Verbeterpunten of tips
helaas klopte de voorraad informatie in de webshop niet en was mijn keuze tot 2x toe niet beschikbaar. Vervolgens was er wel goede mailcorrespondentie om tot een oplossing te komen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ashley
|
Een zeer goede ervaring gehad met dit bedrijf Snelle bevestiging en een snelle retour.
Sterke punten
Ik had een bikini besteld en de 1e was te klein. Op de site stond goed beschreven hoe je die terug kon sturen en dat dit ook voor je eigen kosten was. Nadat ik op het orderformulier had geschreven dat ik een maat kleiner wilde kreeg ik netjes een bevestiging op de mail dat een maat kleiner eraan zou komen. Dit vond ik zeer attent
Verbeterpunten of tips
Nee zeker niet. Ik zou de volgende keer weer hier bestellen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Bedrijf prima alleen weergave van producten niet duidelijk genoeg. Daarnaast kwam het een dag later binnen dan in het begin was gezegd. Geen bevestiging dat het pakketje weer is ontvangen.
Sterke punten
Mode voor de plus minus 20 jarigen.
Verbeterpunten of tips
Zie opmerkingen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Mijn eerste bestellig gedaan bij my jewellery. Helaas heb ik twee weken na het bestellen mijn pakketje nog steeds niet binnen. Mijn eerste ervaring met my jewellery is dus niet positief. De communicatie daarentegen verloopt wel goed snelle en vriendelijke reactie..alleen nu mijn pakketje nog ontvangen
Sterke punten
Snelle en vriendelijke communicatie.
Verbeterpunten of tips
Op jullie website staat voor 17 00 besteld is de volgende dag verzonden. Dit is een beetje misleidend aangezien dit blijkbaar niet altijd het geval is. Bij mij is het drie dagen later verzonden omdat het pakketje nog niet op voorraad was terwijl dit wel zo stond aangegeven op de website. Verder misschien een iets meer concrete omschrijving over het verloop van mijn bestelling nu moet ik nog een week in totaal dus 3 weken wachten of mijn bestelling wel aankomt. En f mijn bestelling aankomt is nog de vraag.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
j heuvelman
|
leuke armbandjes besteld.maar heb ze retour gezonden.helaas kreeg ik te weinig geld terug ik heb bericht gestuurd.maar nog geen antwoord gehad.
Verbeterpunten of tips
mischien telefoon nr vermelden op website
4222 Reviews Plaats review
Anoniem
|Leuke spullen prima service
Sterke punten
Goede communicatie snelle levering
Verbeterpunten of tips
helaas klopte de voorraad informatie in de webshop niet en was mijn keuze tot 2x toe niet beschikbaar. Vervolgens was er wel goede mailcorrespondentie om tot een oplossing te komen.
Ashley
|Een zeer goede ervaring gehad met dit bedrijf Snelle bevestiging en een snelle retour.
Sterke punten
Ik had een bikini besteld en de 1e was te klein. Op de site stond goed beschreven hoe je die terug kon sturen en dat dit ook voor je eigen kosten was. Nadat ik op het orderformulier had geschreven dat ik een maat kleiner wilde kreeg ik netjes een bevestiging op de mail dat een maat kleiner eraan zou komen. Dit vond ik zeer attent
Verbeterpunten of tips
Nee zeker niet. Ik zou de volgende keer weer hier bestellen.
Anoniem
|Bedrijf prima alleen weergave van producten niet duidelijk genoeg. Daarnaast kwam het een dag later binnen dan in het begin was gezegd. Geen bevestiging dat het pakketje weer is ontvangen.
Sterke punten
Mode voor de plus minus 20 jarigen.
Verbeterpunten of tips
Zie opmerkingen
Anoniem
|Mijn eerste bestellig gedaan bij my jewellery. Helaas heb ik twee weken na het bestellen mijn pakketje nog steeds niet binnen. Mijn eerste ervaring met my jewellery is dus niet positief. De communicatie daarentegen verloopt wel goed snelle en vriendelijke reactie..alleen nu mijn pakketje nog ontvangen
Sterke punten
Snelle en vriendelijke communicatie.
Verbeterpunten of tips
Op jullie website staat voor 17 00 besteld is de volgende dag verzonden. Dit is een beetje misleidend aangezien dit blijkbaar niet altijd het geval is. Bij mij is het drie dagen later verzonden omdat het pakketje nog niet op voorraad was terwijl dit wel zo stond aangegeven op de website. Verder misschien een iets meer concrete omschrijving over het verloop van mijn bestelling nu moet ik nog een week in totaal dus 3 weken wachten of mijn bestelling wel aankomt. En f mijn bestelling aankomt is nog de vraag.
j heuvelman
|leuke armbandjes besteld.maar heb ze retour gezonden.helaas kreeg ik te weinig geld terug ik heb bericht gestuurd.maar nog geen antwoord gehad.
Verbeterpunten of tips
mischien telefoon nr vermelden op website