Snel en duidelijk antwoord op mijn vraag via de mail. Bij de retourzendig zat een duidelijke uitleg hoe het nu verder gaat ivm afterpay.
Sterke punten
Snelle en duidelijke klantenservice
Verbeterpunten of tips
Kleuren op de website overeen laten komen met de kleuren op de kaartjes. Ik heb een army jurkje besteld dit bleek volgens het kaartje khaki te zijn maar deze had ik al en ik zocht een army jurkje.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Julitha Jansen
|
Super leuk bedrijf snelle levering
Sterke punten
Binnen 1 dag bezorgd. Als iets retour gaat handelen ze dat ook snel af en ze reageren snel op vragen
Verbeterpunten of tips
De mails over dat iets weer op voorraad is werkt niet zo goed. Ik zag dat een product al op voorraad terug was en kreeg de volgende nacht pas een mail. En bij een ander product kreeg ik geen mail.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rahima
|
Onlangs een zonnebril gekocht en vond de stijl niet zo mooi zitten. Binnen 2 dagen had ik een reactie terug met de procedure verder toegelicht. Echt super goed geregeld
Sterke punten
Van al mijn online bestellingen heb ik de snelste levering en beste reactiesnelheid bij jullie ondervonden. Keep up the good work
Verbeterpunten of tips
Jullie zijn al heel goed op weg. Ik was juist zo verbaasd dat mijn pakketje zo snel binnen was en dat ik zo snel een reactie kreeg bij de retour zending. Mijn complimenten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
D
|
Niet goed voor 120 euro besteld en dan nog 7 euro verzendkosten betalen terwijl je een code hebt voor gratis verzending.
4222 Reviews Plaats review
Danique
|Snel en duidelijk antwoord op mijn vraag via de mail. Bij de retourzendig zat een duidelijke uitleg hoe het nu verder gaat ivm afterpay.
Sterke punten
Snelle en duidelijke klantenservice
Verbeterpunten of tips
Kleuren op de website overeen laten komen met de kleuren op de kaartjes. Ik heb een army jurkje besteld dit bleek volgens het kaartje khaki te zijn maar deze had ik al en ik zocht een army jurkje.
Julitha Jansen
|Super leuk bedrijf snelle levering
Sterke punten
Binnen 1 dag bezorgd. Als iets retour gaat handelen ze dat ook snel af en ze reageren snel op vragen
Verbeterpunten of tips
De mails over dat iets weer op voorraad is werkt niet zo goed. Ik zag dat een product al op voorraad terug was en kreeg de volgende nacht pas een mail. En bij een ander product kreeg ik geen mail.
Rahima
|Onlangs een zonnebril gekocht en vond de stijl niet zo mooi zitten. Binnen 2 dagen had ik een reactie terug met de procedure verder toegelicht. Echt super goed geregeld
Sterke punten
Van al mijn online bestellingen heb ik de snelste levering en beste reactiesnelheid bij jullie ondervonden. Keep up the good work
Verbeterpunten of tips
Jullie zijn al heel goed op weg. Ik was juist zo verbaasd dat mijn pakketje zo snel binnen was en dat ik zo snel een reactie kreeg bij de retour zending. Mijn complimenten
D
|Niet goed voor 120 euro besteld en dan nog 7 euro verzendkosten betalen terwijl je een code hebt voor gratis verzending.
Verbeterpunten of tips
Retouring
Janet
|Heel goed Mijn bestelling was snel in huis
Sterke punten
Snelheid
Verbeterpunten of tips
Geen