Ik had een bikini gekocht. Hij was wel mooi qua kleur maar het materiaal vond ik niet fijn. de informatie die op de site stond had wat uitgebreid gemogen. Dan had ik de bikini misschien niet besteld en retour gestuurd.
Sterke punten
De snelheid van de levering is goed. Het assortiment vind ik erg leuk en de e-mails zijn niet too much. -
Verbeterpunten of tips
Misschien niet bij bestellen en retouren beide voor eigen rekening van d r klant. Ook zou ik graag wat meer productinformatie bij bepaalde producten zien. Bij de een is het uitgebreiden dan de ander.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Normaal gaat het bestellen goed. Helaas ging het deze keer mis in het systeem de 2 producten die ik graag wilde waren uitverkocht. De andere 2 producten kwamen 1 week later binnen en helaas niet naar wens.
Verbeterpunten of tips
Betere oplossingen vinden bij fouten van jullie zelf.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Robin
|
Erg blij met de service Aantal keer gehad dat een sieraad kapot ging werd elke keer goed opgelost. Goed bereikbaar. Ik ben een fan van dit bedrijf en zal in de toekomst zeker leuke dingen hier bestellen. Mijn verlanglijstje word steeds langer en elke keer bestel ik er iets van
Sterke punten
Service als spullen niet in orde zijn. Vriendelijkheid kwaliteit van de spulletjes en originaliteit van de producten.
Verbeterpunten of tips
De vernieuwing met whatsapp is echt top Soms zou er iets sneller of gereageerd kunnen mogen worden via social media.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marleen houtman
|
Snelle levering en product zag er goed uit
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Lidi
|
Leuke spullen. Er werd een armbandje verkeerd geleverd maar dit werd snel weer opgelost.
4222 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ik had een bikini gekocht. Hij was wel mooi qua kleur maar het materiaal vond ik niet fijn. de informatie die op de site stond had wat uitgebreid gemogen. Dan had ik de bikini misschien niet besteld en retour gestuurd.
Sterke punten
De snelheid van de levering is goed. Het assortiment vind ik erg leuk en de e-mails zijn niet too much. -
Verbeterpunten of tips
Misschien niet bij bestellen en retouren beide voor eigen rekening van d r klant. Ook zou ik graag wat meer productinformatie bij bepaalde producten zien. Bij de een is het uitgebreiden dan de ander.
Anoniem
|Normaal gaat het bestellen goed. Helaas ging het deze keer mis in het systeem de 2 producten die ik graag wilde waren uitverkocht. De andere 2 producten kwamen 1 week later binnen en helaas niet naar wens.
Verbeterpunten of tips
Betere oplossingen vinden bij fouten van jullie zelf.
Robin
|Erg blij met de service Aantal keer gehad dat een sieraad kapot ging werd elke keer goed opgelost. Goed bereikbaar. Ik ben een fan van dit bedrijf en zal in de toekomst zeker leuke dingen hier bestellen. Mijn verlanglijstje word steeds langer en elke keer bestel ik er iets van
Sterke punten
Service als spullen niet in orde zijn. Vriendelijkheid kwaliteit van de spulletjes en originaliteit van de producten.
Verbeterpunten of tips
De vernieuwing met whatsapp is echt top Soms zou er iets sneller of gereageerd kunnen mogen worden via social media.
Marleen houtman
|Snelle levering en product zag er goed uit
Lidi
|Leuke spullen. Er werd een armbandje verkeerd geleverd maar dit werd snel weer opgelost.
Sterke punten
Er wordt snel gereageerd op mails.