Super leuke items mooie website goede communicatie via de e-mail en een mega snelle levering ook nog eens in een flitsende knalroze verpakking. De dames bij het afhaalpunt waren alleen al jaloers op het mooie pakje als ze toch hadden geweten wat er in dat.
Sterke punten
Snel overzichtelijke website en ontzettende leuke hebbedingen.
Verbeterpunten of tips
N.v.t.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
altijd heel fijne artikels op de website aan fijne prijsjes. Regelmatig sales wat ook zeer fijn is. En vaak zijn sales bij andere websites echt lelijke dingen maar bij jullie staan er cht leuke dingen tussen. Ook fijne nieuwbrief. Ik delete vaak nieuwsbrieven maar die van jullie doe ik altijd open. Ook via Instagram fijne foto s en aanbiedingen. Qua communicatie gaat het ook steeds vlot. Meteen antwoord op vragen en duidelijk en vriendelijk. Top
Sterke punten
Zie ervaring met het bedrijf
Verbeterpunten of tips
ik heb bij mijn vorige bestelling alles uit de sales gekozen. Tijdens mijn bestelling was er niets aan de hand maar achteraf kreeg ik een mail dat een paar oorbellen uitverkocht was. Dit was niet zo toen ik mijn bestelling deed. Ik vond dit heel erg jammer. De juiste reactie was in mijn ogen dat ik dat paar oorbellen dan in een andere kleur kreeg aan dezelfde prijs. Dat kon jammer genoeg niet. Ik kon kiezen om iets anders te kiezen of mijn geld terug te krijgen. Die reactie vond ik wel ok. Ik koos ervoor om iets anders te kiezen. Wat ik daarbij echt niet vond kunnen was dat ik dan verzendingskosten moest betalen Mijn vorige bestelling was meer dan 50 euro en nu niet.. Niet fijn
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed Snelle levering mooie producten goede kwaliteit
Sterke punten
Snelle levering Mooie producten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Elles
|
Ik heb 1x een bestelling gedaan
Sterke punten
De klantvriendelijkheid staat duidelijk hoog
Verbeterpunten of tips
Ik heb nog maar 1x besteld en ik ben nog niet tegen verbeterpunten aangelopen eigenlijk
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Michelle
|
Ik heb hele goede ervaringen met dit bedrijf
Sterke punten
Goede beelden van de producten en goed actief op social media
Verbeterpunten of tips
Voor nu geen verbeterpunten
4222 Reviews Plaats review
Esmee
|Super leuke items mooie website goede communicatie via de e-mail en een mega snelle levering ook nog eens in een flitsende knalroze verpakking. De dames bij het afhaalpunt waren alleen al jaloers op het mooie pakje als ze toch hadden geweten wat er in dat.
Sterke punten
Snel overzichtelijke website en ontzettende leuke hebbedingen.
Verbeterpunten of tips
N.v.t.
Anoniem
|altijd heel fijne artikels op de website aan fijne prijsjes. Regelmatig sales wat ook zeer fijn is. En vaak zijn sales bij andere websites echt lelijke dingen maar bij jullie staan er cht leuke dingen tussen. Ook fijne nieuwbrief. Ik delete vaak nieuwsbrieven maar die van jullie doe ik altijd open. Ook via Instagram fijne foto s en aanbiedingen. Qua communicatie gaat het ook steeds vlot. Meteen antwoord op vragen en duidelijk en vriendelijk. Top
Sterke punten
Zie ervaring met het bedrijf
Verbeterpunten of tips
ik heb bij mijn vorige bestelling alles uit de sales gekozen. Tijdens mijn bestelling was er niets aan de hand maar achteraf kreeg ik een mail dat een paar oorbellen uitverkocht was. Dit was niet zo toen ik mijn bestelling deed. Ik vond dit heel erg jammer. De juiste reactie was in mijn ogen dat ik dat paar oorbellen dan in een andere kleur kreeg aan dezelfde prijs. Dat kon jammer genoeg niet. Ik kon kiezen om iets anders te kiezen of mijn geld terug te krijgen. Die reactie vond ik wel ok. Ik koos ervoor om iets anders te kiezen. Wat ik daarbij echt niet vond kunnen was dat ik dan verzendingskosten moest betalen Mijn vorige bestelling was meer dan 50 euro en nu niet.. Niet fijn
Anoniem
|Goed Snelle levering mooie producten goede kwaliteit
Sterke punten
Snelle levering Mooie producten
Elles
|Ik heb 1x een bestelling gedaan
Sterke punten
De klantvriendelijkheid staat duidelijk hoog
Verbeterpunten of tips
Ik heb nog maar 1x besteld en ik ben nog niet tegen verbeterpunten aangelopen eigenlijk
Michelle
|Ik heb hele goede ervaringen met dit bedrijf
Sterke punten
Goede beelden van de producten en goed actief op social media
Verbeterpunten of tips
Voor nu geen verbeterpunten