Mijn ervaring met dit bedrijf is dat je goed wordt geholpen. Na de bestelling krijg je gelijk een bevestiging binnen. Als je vragen hebt is My Jewellery makkelijk te bereiken via de mail en krijg je vrijwel meteen antwoord. Door gemakkelijk contact is het gevoel bij mij over My Jewellery fijn. Over de retour zendingen wordt je ook goed op de hoogte gehouden. Zo weet de klant waar hij of zij aan toe is. Beleefde mensen van de klantenservice die graag hulp willen verlenen. Altijd fijn
Sterke punten
Bereik van de klantenservice. Heel fijn dat je met alle vragen terecht kunt bij de My Jewellery. Je wordt ook over alles op de hoogte gehouden wat voor een klant erg prettig is. De klant heeft dan vertrouwen in het bedrijf.
Verbeterpunten of tips
Niet echt aan de orde vind ik.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kimberly Kamphuis
|
Goed snelle levering.
Sterke punten
Leuk op socialmedia snelle levertijd
Verbeterpunten of tips
Armbandjes die ik besteld had met veertje kreeg ik lelijk bezorgd veertje niet mooi en dat vond ik jammer.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Milja
|
De service is zeer goed. Ik had een horloge bestelt dat helaas kapot was dit was geen probleem. Hij werd kosteloos en snel vervangen.
Sterke punten
De persoonlijke touch aan een bestelling en de klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Trouwe klanten een sparingssysteem aanbieden. Sparen voor korting of speciale items bijvoorbeeld.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
C. Hoeben
|
Snelle levering snelle afhandeling met retourneren.
Sterke punten
Snelle levering snelle aflevering van retourneren
Verbeterpunten of tips
Ik weet niet of het aan mijn laptop ligt maar internet loopt vast als ik op mijn laptop de site bezoek. Op mijn telefoon kan het wel. Ik heb dit alleen met de site van myjewellery
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Martine Uiterwijk Winkel
|
ik heb voor het eerst een bestelling gedaan. wat mij goed is bevallen. ik heb niet de gehele bestelling gehouden maar desondanks was ik erg tevreden. over de manier van handelen. ook duidelijke uitleg over retour
4222 Reviews Plaats review
Merel
|Mijn ervaring met dit bedrijf is dat je goed wordt geholpen. Na de bestelling krijg je gelijk een bevestiging binnen. Als je vragen hebt is My Jewellery makkelijk te bereiken via de mail en krijg je vrijwel meteen antwoord. Door gemakkelijk contact is het gevoel bij mij over My Jewellery fijn. Over de retour zendingen wordt je ook goed op de hoogte gehouden. Zo weet de klant waar hij of zij aan toe is. Beleefde mensen van de klantenservice die graag hulp willen verlenen. Altijd fijn
Sterke punten
Bereik van de klantenservice. Heel fijn dat je met alle vragen terecht kunt bij de My Jewellery. Je wordt ook over alles op de hoogte gehouden wat voor een klant erg prettig is. De klant heeft dan vertrouwen in het bedrijf.
Verbeterpunten of tips
Niet echt aan de orde vind ik.
Kimberly Kamphuis
|Goed snelle levering.
Sterke punten
Leuk op socialmedia snelle levertijd
Verbeterpunten of tips
Armbandjes die ik besteld had met veertje kreeg ik lelijk bezorgd veertje niet mooi en dat vond ik jammer.
Milja
|De service is zeer goed. Ik had een horloge bestelt dat helaas kapot was dit was geen probleem. Hij werd kosteloos en snel vervangen.
Sterke punten
De persoonlijke touch aan een bestelling en de klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Trouwe klanten een sparingssysteem aanbieden. Sparen voor korting of speciale items bijvoorbeeld.
C. Hoeben
|Snelle levering snelle afhandeling met retourneren.
Sterke punten
Snelle levering snelle aflevering van retourneren
Verbeterpunten of tips
Ik weet niet of het aan mijn laptop ligt maar internet loopt vast als ik op mijn laptop de site bezoek. Op mijn telefoon kan het wel. Ik heb dit alleen met de site van myjewellery
Martine Uiterwijk Winkel
|ik heb voor het eerst een bestelling gedaan. wat mij goed is bevallen. ik heb niet de gehele bestelling gehouden maar desondanks was ik erg tevreden. over de manier van handelen. ook duidelijke uitleg over retour
Sterke punten
Erg leuke vrolijke website
Verbeterpunten of tips
-