Heel goed bij mij was er iets mis gegaan verkeerde product geleverd maar heel netjes en snel opgelost kan altijd gebeuren natuurlijk Gaf een fijn en veilig gevoel dat het opgelost werd.
Sterke punten
Actief op social network leuke betaalbare items
Verbeterpunten of tips
X
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Heuverling
|
Goed
Sterke punten
Retour snel afgehandeld
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Laura Gleijm
|
Ontzettend snel antwoord op mijn vraag via mail. Erg vriendelijk.
Sterke punten
Vriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Helaas de verkeerde informatie gekregen van een medewerker die aangaf dat mijn bestelde jurkje dinsdag 3 augustus of woensdag 4 augustus binnen zou komen. Later kreeg ik opnieuw een mail dat dit verkeerde informatie was en dat het bestelde jurkje pas half augustus bij hun binnen komt.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Melanie Fredriks
|
Super goede service als er bijvoorbeeld wat mis gaat. Altijd een vrolijk maar toch zakelijk berichtje teruggekregen.
Sterke punten
Bestelling wordt snel geleverd en je wordt goed op de hoogte gehouden. Ook het e-mailcontact verloopt zeer goed.
Verbeterpunten of tips
Wellicht dat het ook fijn is als er in het weekend ook antwoord gegeven kan worden al is dat voor mij geen probleem. Ik ben echt super enthousiast over deze webshop en blijf er dus ook regelmatig winkelen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Super service Heel klantvriendelijk en leuke hippe spullen in de webshop
Sterke punten
De kaartjes bij een bestelling zijn heel leuk en de sieraden zitten in een leuk zakje het uitpakken van je bestelling is daardoor nog leuker
4222 Reviews Plaats review
Marloes Spierings
|Heel goed bij mij was er iets mis gegaan verkeerde product geleverd maar heel netjes en snel opgelost kan altijd gebeuren natuurlijk Gaf een fijn en veilig gevoel dat het opgelost werd.
Sterke punten
Actief op social network leuke betaalbare items
Verbeterpunten of tips
X
Heuverling
|Goed
Sterke punten
Retour snel afgehandeld
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Laura Gleijm
|Ontzettend snel antwoord op mijn vraag via mail. Erg vriendelijk.
Sterke punten
Vriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Helaas de verkeerde informatie gekregen van een medewerker die aangaf dat mijn bestelde jurkje dinsdag 3 augustus of woensdag 4 augustus binnen zou komen. Later kreeg ik opnieuw een mail dat dit verkeerde informatie was en dat het bestelde jurkje pas half augustus bij hun binnen komt.
Melanie Fredriks
|Super goede service als er bijvoorbeeld wat mis gaat. Altijd een vrolijk maar toch zakelijk berichtje teruggekregen.
Sterke punten
Bestelling wordt snel geleverd en je wordt goed op de hoogte gehouden. Ook het e-mailcontact verloopt zeer goed.
Verbeterpunten of tips
Wellicht dat het ook fijn is als er in het weekend ook antwoord gegeven kan worden al is dat voor mij geen probleem. Ik ben echt super enthousiast over deze webshop en blijf er dus ook regelmatig winkelen.
Anoniem
|Super service Heel klantvriendelijk en leuke hippe spullen in de webshop
Sterke punten
De kaartjes bij een bestelling zijn heel leuk en de sieraden zitten in een leuk zakje het uitpakken van je bestelling is daardoor nog leuker