Leuke betaalbare fashion items. Heb onlangs 3 leuke jurkjes gekocht waar ik heel blij mee ben
Sterke punten
De website is overzichtelijk duidelijke maattabellen bij de artikelen en wanneer je een vraag hebt wordt deze snel beantwoord.
Verbeterpunten of tips
Het retourneren van artikelen zou beter kunnen. Nu is dat geheel voor eigen rekening je hebt dan zelf de keuze om dat op de normale manier te doen of met een track trace code wat dus extra kost. Maar je wil toch eigenlijk wel zeker weten dat je pakketje goed aankomt. Ik had laatst een artikel besteld waarvan de maat niet goed geleverd was en dus omgeruild moest worden. Ik heb dus verzendkosten betaald het bedrag van het retourneren terwijl ik er zelf niets aan kon doen. Dit vind ik een minpunt.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anne
|
Positief
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Retourneren naar een antwoordnummer zou nog wat klantvriendelijker zijn
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Didi
|
Originele items voor een leuke look
Sterke punten
Toffe items voor een goede prijs
Verbeterpunten of tips
Wanneer de maat niet correct is en je wil het ruilen is dit lastig en betaal je veel portokosten waardoor het product alsnog duurder uitvalt
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Annemarie
|
Super tevreden
Sterke punten
Voldoende voorraden creatieve campagnes en erg persoonlijke communicatie
4222 Reviews Plaats review
C. v.d. Boom
|Leuke betaalbare fashion items. Heb onlangs 3 leuke jurkjes gekocht waar ik heel blij mee ben
Sterke punten
De website is overzichtelijk duidelijke maattabellen bij de artikelen en wanneer je een vraag hebt wordt deze snel beantwoord.
Verbeterpunten of tips
Het retourneren van artikelen zou beter kunnen. Nu is dat geheel voor eigen rekening je hebt dan zelf de keuze om dat op de normale manier te doen of met een track trace code wat dus extra kost. Maar je wil toch eigenlijk wel zeker weten dat je pakketje goed aankomt. Ik had laatst een artikel besteld waarvan de maat niet goed geleverd was en dus omgeruild moest worden. Ik heb dus verzendkosten betaald het bedrag van het retourneren terwijl ik er zelf niets aan kon doen. Dit vind ik een minpunt.
Anne
|Positief
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Retourneren naar een antwoordnummer zou nog wat klantvriendelijker zijn
Didi
|Originele items voor een leuke look
Sterke punten
Toffe items voor een goede prijs
Verbeterpunten of tips
Wanneer de maat niet correct is en je wil het ruilen is dit lastig en betaal je veel portokosten waardoor het product alsnog duurder uitvalt
Annemarie
|Super tevreden
Sterke punten
Voldoende voorraden creatieve campagnes en erg persoonlijke communicatie
Verbeterpunten of tips
nvt
Anoniem
|Prima service
Sterke punten
Snelle levering en snelle reactie.
Verbeterpunten of tips
Nee