Helaas bestelling retour moeten sturen. Maattabel was onduidelijk m.b.t. de bikini die ik had besteld. Uitstekende service voor de afhandeling van de retour complimenten Daar kunnen veel webwinkels van leren.
Sterke punten
Uitstekende service heldere informatie m.b.t. bestel- en retourproces. Snelle afhandeling.
Verbeterpunten of tips
De maattabel aanpassen naar omtrek maten. Bikinis bakpakken met cups voorzien van informatie met reguliere bh maten omtrek plus cupmaat. Op deze manier zijn retourzendingen te voorkomen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ervaring is goed. Service Je vraag via whatsapp wordt vrij snel beantwoord. Jammer dat je portokosten moet betalen bij retournering.
Sterke punten
Behulpzaam en vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen portokosten bij retournering of in ieder geval minder.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Pauline
|
Goed
Sterke punten
Goede update over de bestelling.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Amber Waterschoot
|
Snelle vlotte levering
Sterke punten
Zeer duidelijk
Verbeterpunten of tips
Duidelijker vermelden wanneer iets terug in de collectie komt
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
P.Winkels
|
Positief
Sterke punten
Snelle en vriendelijke reacties vlotte en duidelijke levering en niet te vergeten...leuke originele spulletjes die je niet zo snel bij alle online winkels vind
Verbeterpunten of tips
Nee eigenlijk niet ze handelen alles netjes af en zoeken naar een passende oplossing als de klant niet tevreden is. Alleen qua prijs vind ik het soms iets te duur maar de kwaliteit is daarbij wel goed
4222 Reviews Plaats review
Anoniem
|Helaas bestelling retour moeten sturen. Maattabel was onduidelijk m.b.t. de bikini die ik had besteld. Uitstekende service voor de afhandeling van de retour complimenten Daar kunnen veel webwinkels van leren.
Sterke punten
Uitstekende service heldere informatie m.b.t. bestel- en retourproces. Snelle afhandeling.
Verbeterpunten of tips
De maattabel aanpassen naar omtrek maten. Bikinis bakpakken met cups voorzien van informatie met reguliere bh maten omtrek plus cupmaat. Op deze manier zijn retourzendingen te voorkomen.
Anoniem
|Ervaring is goed. Service Je vraag via whatsapp wordt vrij snel beantwoord. Jammer dat je portokosten moet betalen bij retournering.
Sterke punten
Behulpzaam en vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen portokosten bij retournering of in ieder geval minder.
Pauline
|Goed
Sterke punten
Goede update over de bestelling.
Amber Waterschoot
|Snelle vlotte levering
Sterke punten
Zeer duidelijk
Verbeterpunten of tips
Duidelijker vermelden wanneer iets terug in de collectie komt
P.Winkels
|Positief
Sterke punten
Snelle en vriendelijke reacties vlotte en duidelijke levering en niet te vergeten...leuke originele spulletjes die je niet zo snel bij alle online winkels vind
Verbeterpunten of tips
Nee eigenlijk niet ze handelen alles netjes af en zoeken naar een passende oplossing als de klant niet tevreden is. Alleen qua prijs vind ik het soms iets te duur maar de kwaliteit is daarbij wel goed