Van de zomer een paar espadrilles schoenen besteld. Dit was een pre-order. De dag voor ik de schoenen had besteld had ik deze alvast in mijn winkelmandje geplaatst. Eenmaal de schoenen besteld. Zag ik tot mijn stomme verbazing dat ik per ongeluk de schoenen 2x in mijn winkelmand had zitten en deze dus ook twee keer had betaald. Ik had een mail naar de klantenservice gestuurd en mijn verhaal uitgelegd. Kreeg ik een reactie terug dat het helaas niet mogelijk was om het 2e paar alsnog te annuleren. Voor de zekerheid toch een WhatsApp bericht gestuurd en mijn verhaald daar uitgelegd. Ik kreeg een super snelle en vriendelijke reactie terug. Op kosten van My Jewellery mocht ik het 2e paar schoenen retour sturen. Dit bedrijf is echt super klantvriendelijk Nogmaals bedankt voor jullie super goede service 3
10
Info over verloop order
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Reactiesnelheid
After sales
Bestelgemak
Anoniem
|
Ik heb onlangs een tas en een armbandje bij jullie besteld
10
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
Amber van der bij
|
Goede en snelle service kleding en accessoires zijn van goede kwaliteit
10
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Snelheid levering
S de Graaf
|
Ik heb een melding gemaakt op Facebook dat de shawl die ik ontvangen heb 1.40x1.40 en niet 1.41x.193 zoals jullie op jullie website zetten. Ondanks dat jullie regelmatig berichten op Facebook plaatsen is hier niet op gereageerd. De maat kan een fout zijn ondanks dat er ook rechthoekig achter staat wat dus niet klopt of bewuste misleiding. Een excuus zou op zijn plaats zijn.
4222 Reviews Plaats review
Anoniem
|supersnelle levering goeie kwaliteit. top service
Rupashree
|Van de zomer een paar espadrilles schoenen besteld. Dit was een pre-order. De dag voor ik de schoenen had besteld had ik deze alvast in mijn winkelmandje geplaatst. Eenmaal de schoenen besteld. Zag ik tot mijn stomme verbazing dat ik per ongeluk de schoenen 2x in mijn winkelmand had zitten en deze dus ook twee keer had betaald. Ik had een mail naar de klantenservice gestuurd en mijn verhaal uitgelegd. Kreeg ik een reactie terug dat het helaas niet mogelijk was om het 2e paar alsnog te annuleren. Voor de zekerheid toch een WhatsApp bericht gestuurd en mijn verhaald daar uitgelegd. Ik kreeg een super snelle en vriendelijke reactie terug. Op kosten van My Jewellery mocht ik het 2e paar schoenen retour sturen. Dit bedrijf is echt super klantvriendelijk Nogmaals bedankt voor jullie super goede service 3
Anoniem
|Ik heb onlangs een tas en een armbandje bij jullie besteld
Amber van der bij
|Goede en snelle service kleding en accessoires zijn van goede kwaliteit
S de Graaf
|Ik heb een melding gemaakt op Facebook dat de shawl die ik ontvangen heb 1.40x1.40 en niet 1.41x.193 zoals jullie op jullie website zetten. Ondanks dat jullie regelmatig berichten op Facebook plaatsen is hier niet op gereageerd. De maat kan een fout zijn ondanks dat er ook rechthoekig achter staat wat dus niet klopt of bewuste misleiding. Een excuus zou op zijn plaats zijn.