Snelle levering van de bestelling duidelijke communicatie en retourzending teruggave van betaalde middelen verloopt zeer snel.
10
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Bestelgemak
After sales
Anoniem
|
Alles wat ik heb besteld betreft kleding ook weer terug moeten sturen omdat het anders valt dan op de foto. Sieraden bestel ik zelden gezien de hoge prijs maar zijn wel erg leuk.
6.0
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Info over verloop order
After sales
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Anoniem
|
Leuke kleding snelle levering en je wordt goed op de hoogte gehouden van je bestelling.
8.0
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Snelheid levering
After sales
Laura van Haaster
|
Uitermate slecht. Nadat de bestelling niet was wat ik er van verwacht had heb ik het tot twee keer toe geprobeerd terug te sturen. Beide keren kreeg ik het pakketje weer bij mij terug in de brievenbus. Nadat ik hier contact over had gezocht met jullie en mijn geld terug wilde omdat ik niet nog een keer wilde betalen voor de retourkosten kreeg ik te horen dat het niet het probleem van My Jewellery was en dat ik niets vergoed zou krijgen. Nu heb ik dus iets in de kast hangen wat ik niet ga dragen heb ik hier ook nog eens 13 euro aan verzendkosten voor moeten betalen voor het retourneren wat niet lukte en kreeg ik geen steun of tegoedmoetkoming van jullie kant. Voordat ik de bestelling uberhaubt binnen kreeg ging er ook al wat mis. Ik kreeg een bevestiging dat het binnen een paar dagen binnen zou zijn echter duurde het ruim anderhalve week. Niet heel netjes als je iets besteld en het dringend nodig hebt.
4222 Reviews Plaats review
Tessa Smit
|snelle levering en ontzettend leuke dingen
Miranda
|Snelle levering van de bestelling duidelijke communicatie en retourzending teruggave van betaalde middelen verloopt zeer snel.
Anoniem
|Alles wat ik heb besteld betreft kleding ook weer terug moeten sturen omdat het anders valt dan op de foto. Sieraden bestel ik zelden gezien de hoge prijs maar zijn wel erg leuk.
Anoniem
|Leuke kleding snelle levering en je wordt goed op de hoogte gehouden van je bestelling.
Laura van Haaster
|Uitermate slecht. Nadat de bestelling niet was wat ik er van verwacht had heb ik het tot twee keer toe geprobeerd terug te sturen. Beide keren kreeg ik het pakketje weer bij mij terug in de brievenbus. Nadat ik hier contact over had gezocht met jullie en mijn geld terug wilde omdat ik niet nog een keer wilde betalen voor de retourkosten kreeg ik te horen dat het niet het probleem van My Jewellery was en dat ik niets vergoed zou krijgen. Nu heb ik dus iets in de kast hangen wat ik niet ga dragen heb ik hier ook nog eens 13 euro aan verzendkosten voor moeten betalen voor het retourneren wat niet lukte en kreeg ik geen steun of tegoedmoetkoming van jullie kant. Voordat ik de bestelling uberhaubt binnen kreeg ging er ook al wat mis. Ik kreeg een bevestiging dat het binnen een paar dagen binnen zou zijn echter duurde het ruim anderhalve week. Niet heel netjes als je iets besteld en het dringend nodig hebt.