Vorig jaar heb ik het Harley Quinn black and white beeldje besteld. Op het moment dat het beeldje eigenlijk verzonden zou worden kreeg ik een bericht waar in stond dat er minder beeldjes waren dan verwacht. Er werd gevraagd of ik dan de 2e editie wilde hebben. Vorige week heb ik weer een mail gehad waar in stond dat die 2e editie duurder was dan het bedrag wat ik al voor de 1e editie had betaald en niet heb gekregen maar omdat ik eigenlijk de 1e editie had besteld kreeg ik 10 - korting. Nadat dat alles geregeld was had ik het beeldje heel snel binnen.
Sterke punten
Heel goede klantvriendelijkheid. Wanneer er iets fout gaat de klant tegemoet komen. Uiteindelijk toch snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen objecten aanbieden die je niet hebt.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Willem
|
Uitstekend Snelle levering nette prijs.
Sterke punten
Ruim aanbod nette prijzen mobile website veel opties voor verzending
Verbeterpunten of tips
De desktop site ziet er erg ouderwets uit de navigatie is niet ideaal. Als ik bijvoorbeeld 6 Star wars black items wil zien krijg ik ook allerlei Star wars items te zien die ik niet wil zien. Ook zou ik graag pre orders veel eerder op de site zien verschijnen maar dat is een probleem dat elke Nederlandse webshop heeft.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Patrick
|
Ok
Sterke punten
Goede service
Verbeterpunten of tips
Ok
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
great service. fast shipping. nothing to complain at all from my side.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jeroen Schaper
|
Mijn ervaring met dit bedrijf is zeer positief. Ik ben vorig jaar klant geworden bij Moviestore.nl en heb al verschillende malen over deze winkel gepraat bij vrienden.
Sterke punten
Sterke punten vind ik dat er persoonlijk contact is en dat dit vrij vlot verloopt. Er is aandacht voor de klant en dat is wat voor mij belangrijk is bij een winkel. Ook vind ik het fijn dat er direct een update word verzonden wanneer er 1 is. Zo weet je als klant direct waar je aan toe bent.
1934 Reviews Plaats review
Maxime
|Vorig jaar heb ik het Harley Quinn black and white beeldje besteld. Op het moment dat het beeldje eigenlijk verzonden zou worden kreeg ik een bericht waar in stond dat er minder beeldjes waren dan verwacht. Er werd gevraagd of ik dan de 2e editie wilde hebben. Vorige week heb ik weer een mail gehad waar in stond dat die 2e editie duurder was dan het bedrag wat ik al voor de 1e editie had betaald en niet heb gekregen maar omdat ik eigenlijk de 1e editie had besteld kreeg ik 10 - korting. Nadat dat alles geregeld was had ik het beeldje heel snel binnen.
Sterke punten
Heel goede klantvriendelijkheid. Wanneer er iets fout gaat de klant tegemoet komen. Uiteindelijk toch snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen objecten aanbieden die je niet hebt.
Moviestore.nl
|Willem
|Uitstekend Snelle levering nette prijs.
Sterke punten
Ruim aanbod nette prijzen mobile website veel opties voor verzending
Verbeterpunten of tips
De desktop site ziet er erg ouderwets uit de navigatie is niet ideaal. Als ik bijvoorbeeld 6 Star wars black items wil zien krijg ik ook allerlei Star wars items te zien die ik niet wil zien. Ook zou ik graag pre orders veel eerder op de site zien verschijnen maar dat is een probleem dat elke Nederlandse webshop heeft.
Patrick
|Ok
Sterke punten
Goede service
Verbeterpunten of tips
Ok
Anoniem
|great service. fast shipping. nothing to complain at all from my side.
Jeroen Schaper
|Mijn ervaring met dit bedrijf is zeer positief. Ik ben vorig jaar klant geworden bij Moviestore.nl en heb al verschillende malen over deze winkel gepraat bij vrienden.
Sterke punten
Sterke punten vind ik dat er persoonlijk contact is en dat dit vrij vlot verloopt. Er is aandacht voor de klant en dat is wat voor mij belangrijk is bij een winkel. Ook vind ik het fijn dat er direct een update word verzonden wanneer er 1 is. Zo weet je als klant direct waar je aan toe bent.