Vorige week voor het eerst in lange tijd iets besteld bij deze site. 2 jaar geleden ook een bestelling geplaatst die mislukt was omdat ik toen nog gebruik maakte van mijn Nederlandse prepaid Creditcard na mijn verhuis naar Belgie.
Sterke punten
Mooie en overzichtelijke site. Goeie prijzen voor een mooi assortiment. Goede klantenservice en snel reactie op eventuele vragen.
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Onlangs bestelde ik Smaug the Terrible oplage 2000 bij Moviestore. Bestellen en ophalen ging prima klantvriendelijkheid en correctheid waren top.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid prijs en correctheid.
Verbeterpunten of tips
Gewicht en afmetingen van de doos waren niet beschikbaar. Normaal gezien is dit niet zo belangrijk maar in mijn geval wel. Ook was het bij de bestelling niet meteen duidelijk dat een levering naar Belgie niet mogelijk was omwille van gewicht afmetingen en fragiliteit .
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Maarten Sijbesma
|
Ik ben zeer positief over The Movie Store er is een ruim aanbod van veel verschillende soorten merchandise van figurines tot action figures en van bustes tot aan replica s. The movie store heeft het allemaal. Ook de levering van de bestelde producten is zeer goed je wordt goed op de hoogte gehouden over je pakket en het wordt altijd mooi en goed verpakt geleverd. Ik zal in de toekomst nog vaak gebruik gaan maken van de movie store
Sterke punten
Zeer goed verpakte levering. Sterk aanbod. Mooie website. Goede nieuws brieven.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Saskia van Woudenberg-Bel
|
We bestellen al een tijdje bij de Moviestore en zijn heel tevreden. Goede service snelle levering goed contact.
Sterke punten
Ruim assortiment. Duidelijk. Goed contact en erg klantvriendelijk. Leuke aanbiedingen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Benjamin
|
Houten digitale print besteld. Process en afhandelingen zeer gingen snel vlot overzichtelijk en probleemloos.
Sterke punten
Overzichtelijke webshop met gigantisch aanbod welke in realtime de voorraad aangeeft. Super vriendelijke afhandeling aan huis. Staat en prijs zijn haast onklopbaar.
Verbeterpunten of tips
Niet zo zeer op vlak van dienstverlening eerder op op vlak van user-experience binnen de website. De volledig uitgeklapte menubalk bv bij op voorraad bemoeilijkt soms het terug naar boven scrollen. Daarnaast zou een betere pagina indicatie binnen een grote selectie van objecten iets duidelijker zijn een donkerdere achtergrond kleur of onderlijning van het nummer etc. voor de navigatie doorheen de pagina s.
1934 Reviews Plaats review
Marcel Hendriks
|Vorige week voor het eerst in lange tijd iets besteld bij deze site. 2 jaar geleden ook een bestelling geplaatst die mislukt was omdat ik toen nog gebruik maakte van mijn Nederlandse prepaid Creditcard na mijn verhuis naar Belgie.
Sterke punten
Mooie en overzichtelijke site. Goeie prijzen voor een mooi assortiment. Goede klantenservice en snel reactie op eventuele vragen.
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Onlangs bestelde ik Smaug the Terrible oplage 2000 bij Moviestore. Bestellen en ophalen ging prima klantvriendelijkheid en correctheid waren top.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid prijs en correctheid.
Verbeterpunten of tips
Gewicht en afmetingen van de doos waren niet beschikbaar. Normaal gezien is dit niet zo belangrijk maar in mijn geval wel. Ook was het bij de bestelling niet meteen duidelijk dat een levering naar Belgie niet mogelijk was omwille van gewicht afmetingen en fragiliteit .
Maarten Sijbesma
|Ik ben zeer positief over The Movie Store er is een ruim aanbod van veel verschillende soorten merchandise van figurines tot action figures en van bustes tot aan replica s. The movie store heeft het allemaal. Ook de levering van de bestelde producten is zeer goed je wordt goed op de hoogte gehouden over je pakket en het wordt altijd mooi en goed verpakt geleverd. Ik zal in de toekomst nog vaak gebruik gaan maken van de movie store
Sterke punten
Zeer goed verpakte levering. Sterk aanbod. Mooie website. Goede nieuws brieven.
Saskia van Woudenberg-Bel
|We bestellen al een tijdje bij de Moviestore en zijn heel tevreden. Goede service snelle levering goed contact.
Sterke punten
Ruim assortiment. Duidelijk. Goed contact en erg klantvriendelijk. Leuke aanbiedingen.
Benjamin
|Houten digitale print besteld. Process en afhandelingen zeer gingen snel vlot overzichtelijk en probleemloos.
Sterke punten
Overzichtelijke webshop met gigantisch aanbod welke in realtime de voorraad aangeeft. Super vriendelijke afhandeling aan huis. Staat en prijs zijn haast onklopbaar.
Verbeterpunten of tips
Niet zo zeer op vlak van dienstverlening eerder op op vlak van user-experience binnen de website. De volledig uitgeklapte menubalk bv bij op voorraad bemoeilijkt soms het terug naar boven scrollen. Daarnaast zou een betere pagina indicatie binnen een grote selectie van objecten iets duidelijker zijn een donkerdere achtergrond kleur of onderlijning van het nummer etc. voor de navigatie doorheen de pagina s.