Vriendelijk en behulpzaam personeel zonder opdringerig te zijn
7.0
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De uitstraling
De nazorg
Klant van Motorhuis Haarlem
|
een positieve ervaring, zowel wat betreft de herinnering aan de naderende conrtrolebeurt, de ontvangst aan de receptie met de nodige uitleg over de uit te voeren werkzaamheden als de uitleg na de uitgevoerde controle/onderhoudsbeurt.
8.0
De uitstraling
Het onderhoud
De nazorg
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
Klant van Motorhuis Haarlem
|
Ik heb een slechte ervaring,omdat ik dubbele onderzoekskosten moet betalen bij een kapotte casettespeler,na mijn vakantie.Alleen al aan de onderzoekskosten door de Opeldealer ben ik 38 euro kwijt.Zij konden geen diagnose stellen en sturen radio/casettespeler en Navigatie op naar Siemens die ook nog eens 85 euro aan onderzoekskosten vragen.De reparatiekosten zitten daar nog niet bij.Bovendien ben ik het blok waarin radio/navigatie /casetteplayer zitten 4 weken kwijt.Vooral het gemis van de navigator is erg vervelend.In mijn Opel Vectra van 2004 zitten radio/casetteplayer en Navigator in een blok,die ben ik nu alle 3 vier weken kwijt terwijl alleen Casetteplayer stuk is.
784 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Haarlem
|Vriendelijk en behulpzaam personeel zonder opdringerig te zijn
Klant van Motorhuis Haarlem
|een positieve ervaring, zowel wat betreft de herinnering aan de naderende conrtrolebeurt, de ontvangst aan de receptie met de nodige uitleg over de uit te voeren werkzaamheden als de uitleg na de uitgevoerde controle/onderhoudsbeurt.
Klant van Motorhuis Haarlem
|Ik heb een slechte ervaring,omdat ik dubbele onderzoekskosten moet betalen bij een kapotte casettespeler,na mijn vakantie.Alleen al aan de onderzoekskosten door de Opeldealer ben ik 38 euro kwijt.Zij konden geen diagnose stellen en sturen radio/casettespeler en Navigatie op naar Siemens die ook nog eens 85 euro aan onderzoekskosten vragen.De reparatiekosten zitten daar nog niet bij.Bovendien ben ik het blok waarin radio/navigatie /casetteplayer zitten 4 weken kwijt.Vooral het gemis van de navigator is erg vervelend.In mijn Opel Vectra van 2004 zitten radio/casetteplayer en Navigator in een blok,die ben ik nu alle 3 vier weken kwijt terwijl alleen Casetteplayer stuk is.
Klant van Motorhuis Haarlem
|Corect en vriedelijk
Klant van Motorhuis Haarlem
|Goede service en prettige behandeling.