Enorm slechte aftersales, na ruim 5000 euro te hebben uitgegeven aan een nieuw bed is deze incompleet geleverd. Morgana geeft (na meermaals de winkel te hebben bezocht daar telefonisch contact niet mogelijk was) het probleem op te lossen, echter krijgen wij geen duidelijkheid wanneer dit zal plaatsvinden.
Een daarbij bestelde molton voor ons unieke matras is tevens besteld en zou binnen 2 dagen geleverd worden, nu een aantal weken later is deze alsnog niet geleverd.
Geen aanrader.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Klant van Morgana Utrecht
|
Fijn bodem afgesteld op lichaam. Vrouw heeft echt baat bij haar rug klachten. Enig min punt vonden wij het kussen. Die was te hoog maar gelukkig mochten wij deze ruilen voor een lager exemplaar
9.1
Personeel
Service
Klant van Morgana Utrecht
|
Een mooie winkel met een persoonlijke benadering (we hebben ook andere ervaringen met andere winkels) Men heeft veel kennis en ons slaap dna bepalen heeft geresulteerd in een heerlijk bed waar we iedere dag nog blij mee zijn.
10
Personeel
Service
Klant van Morgana Utrecht
|
Vanuit de slaaptest goede matrassen geadviseerd gekregen. Mijn man vond uiteindelijk het matras toch te hard en we hadden de mogelijkheid om het te wisselen voor een zachter exemplaar. Goed en eerlijk advies.
9.1
Personeel
Service
Klant van Morgana Utrecht
|
Wij zijn goed geholpen, werd uitgebreid de tijd voor ons genomen.
Wellicht had de verkoper ons even alleen rond kunnen laten lopen voor het uitkiezen van het ledikant, voor iets meer rust bij het maken van deze keuze. Uiteindelijk fijn bed aangeschaft
933 Reviews Plaats review
Rick de Koning
|Enorm slechte aftersales, na ruim 5000 euro te hebben uitgegeven aan een nieuw bed is deze incompleet geleverd. Morgana geeft (na meermaals de winkel te hebben bezocht daar telefonisch contact niet mogelijk was) het probleem op te lossen, echter krijgen wij geen duidelijkheid wanneer dit zal plaatsvinden.
Een daarbij bestelde molton voor ons unieke matras is tevens besteld en zou binnen 2 dagen geleverd worden, nu een aantal weken later is deze alsnog niet geleverd.
Geen aanrader.
Klant van Morgana Utrecht
|Fijn bodem afgesteld op lichaam. Vrouw heeft echt baat bij haar rug klachten. Enig min punt vonden wij het kussen. Die was te hoog maar gelukkig mochten wij deze ruilen voor een lager exemplaar
Klant van Morgana Utrecht
|Een mooie winkel met een persoonlijke benadering (we hebben ook andere ervaringen met andere winkels) Men heeft veel kennis en ons slaap dna bepalen heeft geresulteerd in een heerlijk bed waar we iedere dag nog blij mee zijn.
Klant van Morgana Utrecht
|Vanuit de slaaptest goede matrassen geadviseerd gekregen. Mijn man vond uiteindelijk het matras toch te hard en we hadden de mogelijkheid om het te wisselen voor een zachter exemplaar. Goed en eerlijk advies.
Klant van Morgana Utrecht
|Wij zijn goed geholpen, werd uitgebreid de tijd voor ons genomen.
Wellicht had de verkoper ons even alleen rond kunnen laten lopen voor het uitkiezen van het ledikant, voor iets meer rust bij het maken van deze keuze. Uiteindelijk fijn bed aangeschaft