Ik ben zojuist zeer onvriendelijk behandeld door de vestiging in Utrecht. Ik ben afgelopen week in de winkel in Utrecht geweest om een bed te bekijken. Er was toen helaas te weinig tijd om mij te helpen. Ik heb vervolgens een afspraak gemaakt voor vanavond 1900 (donderdagavond koopavond). Ik ben zojuist om 1700 gebeld waarin er is aangegeven dat mijn afspraak is geannuleerd. Er is een andere afspraak over mijn afspraak neergezet. Ik heb samen met mijn vriendin vrij moeten regelen voor deze afspraak. Ik vind het geen stijl dat ik 2 uur vantevoren wordt afgebeld.
3.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Utrecht
|
Zeer vriendelijk en uitgebreid geholpen. Zelfs toen het eigenlijk al sluitingstijd was nam ze rustig de tijd om alles goed door te spreken. En we slapen nu echt heerlijk!
8.2
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Utrecht
|
Deskundige en vriendelijke verkoper en breed assortiment. Punt van aandacht: de presentatie via een beamer ondersteunt moet wel goed werken. De interactie kan hierdoor minder worden.
8.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Utrecht
|
Fijne service, assortiment kan ik niet veel over zeggen omdat ik gelijk het bed zag dat ik wilde. Heel fijn om even een staal mee naar huis te mogen nemen voor de kleurvergelijking.
7.8
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Utrecht
|
Tevreden met de levering netjes volgens afspraak. Men was vertraagd door omstandigheden maar werden hiervan netjes op de hoogte gesteld. We hadden van het beddengoed hoezen en molton zonder split besteld. Terwijl we een elektrisch bed hebben aangeschaft. Hiervan waren we niet op de hoogte gesteld bij aankoop. Ik had toen de monteurs er waren gelijk gevraagd naar het beddengoed zodat ik meteen kin wassen. Het zat dus al in de wasmachine...maar monteurs maakte netjes een melding dat we niet v splithoezen op de hoogte waren gesteld maar mochten dit toch gratis omruilen ondanks dat ik het al uit verpakking en in wasmachine had gestopt. Ik vond dit een keurige service en we zijn daar erg dankbaar voor.
1003 Reviews Plaats review
Klant van Morgana Utrecht
|Ik ben zojuist zeer onvriendelijk behandeld door de vestiging in Utrecht. Ik ben afgelopen week in de winkel in Utrecht geweest om een bed te bekijken. Er was toen helaas te weinig tijd om mij te helpen. Ik heb vervolgens een afspraak gemaakt voor vanavond 1900 (donderdagavond koopavond). Ik ben zojuist om 1700 gebeld waarin er is aangegeven dat mijn afspraak is geannuleerd. Er is een andere afspraak over mijn afspraak neergezet. Ik heb samen met mijn vriendin vrij moeten regelen voor deze afspraak. Ik vind het geen stijl dat ik 2 uur vantevoren wordt afgebeld.
Morgana Utrecht
|Klant van Morgana Utrecht
|Zeer vriendelijk en uitgebreid geholpen. Zelfs toen het eigenlijk al sluitingstijd was nam ze rustig de tijd om alles goed door te spreken. En we slapen nu echt heerlijk!
Klant van Morgana Utrecht
|Deskundige en vriendelijke verkoper en breed assortiment. Punt van aandacht: de presentatie via een beamer ondersteunt moet wel goed werken. De interactie kan hierdoor minder worden.
Klant van Morgana Utrecht
|Fijne service, assortiment kan ik niet veel over zeggen omdat ik gelijk het bed zag dat ik wilde. Heel fijn om even een staal mee naar huis te mogen nemen voor de kleurvergelijking.
Klant van Morgana Utrecht
|Tevreden met de levering netjes volgens afspraak. Men was vertraagd door omstandigheden maar werden hiervan netjes op de hoogte gesteld. We hadden van het beddengoed hoezen en molton zonder split besteld. Terwijl we een elektrisch bed hebben aangeschaft. Hiervan waren we niet op de hoogte gesteld bij aankoop. Ik had toen de monteurs er waren gelijk gevraagd naar het beddengoed zodat ik meteen kin wassen. Het zat dus al in de wasmachine...maar monteurs maakte netjes een melding dat we niet v splithoezen op de hoogte waren gesteld maar mochten dit toch gratis omruilen ondanks dat ik het al uit verpakking en in wasmachine had gestopt. Ik vond dit een keurige service en we zijn daar erg dankbaar voor.