Zeer fijn geholpen. Er is echt pro-actief meegedacht om de best passende oplossing te vinden. Zeer service gericht en eerlijk advies!
7.0
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Utrecht
|
Zeer prettig ervaren! Vriendelijk en behulpzaam. Prijs is wel aan de hoge kant. Maar het is wel je gezondheid waar je in investeert
8.2
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Utrecht
|
Uitstekend geholpen bij de eerste afspraak, tot ver buiten sluitingstijd alles kunnen vragen en uitproberen. De dag erna nog verdere vragen kunnen stellen en een mooie afspraak gemaakt over de totale prijs. Heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Daarbij zeer deskundig advies en uiteindelijk een fantastisch bed waar ik én beter in slaap én zonder rugpijn in wakker wordt. Een slaapfeest!
9.0
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Utrecht
|
De aankoop was een behoorlijke aanfluiting. We zijn meer voor het product gegaan dan voor de “service”. Na de test te hebben doorlopen werd een aanbod gedaan. Daarbij werd te kennen gegeven dat de medewerker zijn kostbare tijd had geïnvesteerd en kon zich niet vinden in ons besluit om tijdens de oriëntatie toch wat andere winkels te bezoeken. Behoorlijk klantonvriendelijk en onprettig. We zijn uiteindelijk toch bij morgana uitgekomen, maar heb verzocht niet meer door dezelfde medewerker geholpen te willen worden. Het bed ziet er goed uit, er was 1 verkeerd matras geleverd en 1 matras was te hard (ivm rugklachten). Beide matrassen zijn gewisseld alleen bijzonder jammer dat je zelf weer morgana moet bellen, omdat het matras blijkbaar weer later wordt geleverd. Morgana is hierin uitermate passief en totaal niet gericht op de after-sales en klanttevredenheid. Al met al een prima bed gekocht, maar de weg ernaar toe verdient zeker geen schoonheidsprijs.
4.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Utrecht
|
Top service, ook in Corona tijd gewoon bereikbaar. Na een slaaptest zijn we goed geholpen en de verkoopster heeft ook heel gericht haar best gedaan om zo goed mogelijk te helpen. Geen ongewilde extra’s, ook niet geprobeerd duurdere opties te verkopen.
1003 Reviews Plaats review
Klant van Morgana Utrecht
|Zeer fijn geholpen. Er is echt pro-actief meegedacht om de best passende oplossing te vinden. Zeer service gericht en eerlijk advies!
Klant van Morgana Utrecht
|Zeer prettig ervaren! Vriendelijk en behulpzaam. Prijs is wel aan de hoge kant. Maar het is wel je gezondheid waar je in investeert
Klant van Morgana Utrecht
|Uitstekend geholpen bij de eerste afspraak, tot ver buiten sluitingstijd alles kunnen vragen en uitproberen. De dag erna nog verdere vragen kunnen stellen en een mooie afspraak gemaakt over de totale prijs. Heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Daarbij zeer deskundig advies en uiteindelijk een fantastisch bed waar ik én beter in slaap én zonder rugpijn in wakker wordt. Een slaapfeest!
Klant van Morgana Utrecht
|De aankoop was een behoorlijke aanfluiting. We zijn meer voor het product gegaan dan voor de “service”. Na de test te hebben doorlopen werd een aanbod gedaan. Daarbij werd te kennen gegeven dat de medewerker zijn kostbare tijd had geïnvesteerd en kon zich niet vinden in ons besluit om tijdens de oriëntatie toch wat andere winkels te bezoeken. Behoorlijk klantonvriendelijk en onprettig. We zijn uiteindelijk toch bij morgana uitgekomen, maar heb verzocht niet meer door dezelfde medewerker geholpen te willen worden. Het bed ziet er goed uit, er was 1 verkeerd matras geleverd en 1 matras was te hard (ivm rugklachten). Beide matrassen zijn gewisseld alleen bijzonder jammer dat je zelf weer morgana moet bellen, omdat het matras blijkbaar weer later wordt geleverd. Morgana is hierin uitermate passief en totaal niet gericht op de after-sales en klanttevredenheid. Al met al een prima bed gekocht, maar de weg ernaar toe verdient zeker geen schoonheidsprijs.
Klant van Morgana Utrecht
|Top service, ook in Corona tijd gewoon bereikbaar. Na een slaaptest zijn we goed geholpen en de verkoopster heeft ook heel gericht haar best gedaan om zo goed mogelijk te helpen. Geen ongewilde extra’s, ook niet geprobeerd duurdere opties te verkopen.