In december Morgana Rotterdam bezocht. Fijne ontvangst en zeer goed advies. Was zelfs nog over de prijs te onderhandelen. Winkel begeeft zich qua prijs wel in het hogere marktsegment. Problemen begonnen bij levering montrieurs. Deze vonden trapgang wat krap om boxspring naar boven te krijgen. Medegedeeld dat oude boxspring met zelfde maat ook naar boven en beneden is gegaan. Hoofdbord was echter te groot en is Mee teruggenomen. Monteur had een goede oplossing voor aanpassing van het hoofdbord. Na 1 week contact opgenomen tot 3x toe met servicecenter Morgana, met de mededeling dat ik dezelfde dag teruggebeld zou worden. Helaas niet dus. Week erop naar morgana Rotterdam gestapt, en nu was het binnen een dag geregeld. Zijn zeer blij met boxspring, echter in communicatie servicecenter zit nog enige verbetering.
5.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Rotterdam
|
Ik werd door Larissa vriendelijk ontvangen en kreeg direct het gevoel serieus genomen te worden, ondanks mijn leeftijd. Ik was op zoek naar een goed bed, na jaren van klachten over IKEA bedden. Binnen mijn budget is een heerlijk comfortabel bed uitgekozen, waar een offerte van is gemaakt. Ik had wat tijd nodig om erover na te denken, en toen ik voor een tweede keer langskwam werd opnieuw alle tijd voor me genomen, waarna de aankoop ook is afgerond.
8.3
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Rotterdam
|
fijne medewerkers. Heel goed geholpen ondanks de eerste bed verkoop van de verkoopster.
10
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Gesponsord
Klant van Morgana Rotterdam
|
Ben goed gelopen in de winkel alleen jammer dat ik zelf moest bellen om te vragen waar neer het matras kwam het stond dus al klaar
9.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Rotterdam
|
We hebben een prachtig bed besteld, maar we hebben beiden nog steeds last van onze rug. Dit heb ik na een aantal maanden laten weten. Toen duurde het al even dat ze reageerden. paar weken geleden heb ik ze weer een mail gestuurd. Nog steeds geen reactie. Communicatie is erg slecht. Als ik vraag of ze met mij contact op willen nemen via de mail, nemen zij contact op met mijn partner via de telefoon.
762 Reviews Plaats review
Klant van Morgana Rotterdam
|In december Morgana Rotterdam bezocht. Fijne ontvangst en zeer goed advies. Was zelfs nog over de prijs te onderhandelen. Winkel begeeft zich qua prijs wel in het hogere marktsegment. Problemen begonnen bij levering montrieurs. Deze vonden trapgang wat krap om boxspring naar boven te krijgen. Medegedeeld dat oude boxspring met zelfde maat ook naar boven en beneden is gegaan. Hoofdbord was echter te groot en is Mee teruggenomen. Monteur had een goede oplossing voor aanpassing van het hoofdbord. Na 1 week contact opgenomen tot 3x toe met servicecenter Morgana, met de mededeling dat ik dezelfde dag teruggebeld zou worden. Helaas niet dus. Week erop naar morgana Rotterdam gestapt, en nu was het binnen een dag geregeld. Zijn zeer blij met boxspring, echter in communicatie servicecenter zit nog enige verbetering.
Morgana Rotterdam
|Klant van Morgana Rotterdam
|Ik werd door Larissa vriendelijk ontvangen en kreeg direct het gevoel serieus genomen te worden, ondanks mijn leeftijd. Ik was op zoek naar een goed bed, na jaren van klachten over IKEA bedden. Binnen mijn budget is een heerlijk comfortabel bed uitgekozen, waar een offerte van is gemaakt. Ik had wat tijd nodig om erover na te denken, en toen ik voor een tweede keer langskwam werd opnieuw alle tijd voor me genomen, waarna de aankoop ook is afgerond.
Klant van Morgana Rotterdam
|fijne medewerkers. Heel goed geholpen ondanks de eerste bed verkoop van de verkoopster.
Klant van Morgana Rotterdam
|Ben goed gelopen in de winkel alleen jammer dat ik zelf moest bellen om te vragen waar neer het matras kwam het stond dus al klaar
Klant van Morgana Rotterdam
|We hebben een prachtig bed besteld, maar we hebben beiden nog steeds last van onze rug. Dit heb ik na een aantal maanden laten weten. Toen duurde het al even dat ze reageerden. paar weken geleden heb ik ze weer een mail gestuurd. Nog steeds geen reactie. Communicatie is erg slecht. Als ik vraag of ze met mij contact op willen nemen via de mail, nemen zij contact op met mijn partner via de telefoon.