We zijn tevreden over het bezoek aan de winkel en de uitleg. Ook de testcabine is van doorslaggevend geweest om de aankoop te doen. Echter was er wel een onduidelijkheid over de omruilgarantie. Dat is in een later stadium wel goed opgelost.
De communicatiestoornis zat hem in het gegeven dat we hadden gekozen voor een twee-persoons matras, waarvan later bleek dat dit niet zondermeer om te ruilen was voor 2 een-persoons matrassen. Dit is wel prima opgelost.
Een verbeterpunt zou alleen kunnen zijn dat het goed duidelijk moet zijn dat de omruilgarantie geldt voor het matras van dezelfde maat.
8.0
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Rotterdam
|
Fijne service, denkt goed mee met de klant. Matras ligt top en het bed zelf is ook ruim zat. Heel mooi!
8.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Rotterdam
|
Zeer vriendelijke ontvangst in de winkel. Er werd de tijd genomen om tot een goede aankoop te kopen.
De levering van ons bed verliep ook volgens afspraak. En de kwaliteit van het bed is echt super. Niets op aan te merken. Lang niet meer zo lekker geslapen.
8.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Gesponsord
Klant van Morgana Rotterdam
|
Ik kon zonder afspraak de slaaptest doen. Verder goed geholpen door Fred Been. Ik kreeg de tijd om goed de zaken te vergelijken en bekijken.
8.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Rotterdam
|
We zijn (helaas niet op locatie) heel goed en persoonlijk geholpen door GettJan Rijzinga. Hij heeft zich goed aan de afspraken gehouden em goed gecommuniceerd over de levering. Hij heeft ons goed voorgelicht en we zijn tevreden over onze aankoop.
762 Reviews Plaats review
Klant van Morgana Rotterdam
|We zijn tevreden over het bezoek aan de winkel en de uitleg. Ook de testcabine is van doorslaggevend geweest om de aankoop te doen. Echter was er wel een onduidelijkheid over de omruilgarantie. Dat is in een later stadium wel goed opgelost.
De communicatiestoornis zat hem in het gegeven dat we hadden gekozen voor een twee-persoons matras, waarvan later bleek dat dit niet zondermeer om te ruilen was voor 2 een-persoons matrassen. Dit is wel prima opgelost.
Een verbeterpunt zou alleen kunnen zijn dat het goed duidelijk moet zijn dat de omruilgarantie geldt voor het matras van dezelfde maat.
Klant van Morgana Rotterdam
|Fijne service, denkt goed mee met de klant. Matras ligt top en het bed zelf is ook ruim zat. Heel mooi!
Klant van Morgana Rotterdam
|Zeer vriendelijke ontvangst in de winkel. Er werd de tijd genomen om tot een goede aankoop te kopen.
De levering van ons bed verliep ook volgens afspraak. En de kwaliteit van het bed is echt super. Niets op aan te merken. Lang niet meer zo lekker geslapen.
Klant van Morgana Rotterdam
|Ik kon zonder afspraak de slaaptest doen. Verder goed geholpen door Fred Been. Ik kreeg de tijd om goed de zaken te vergelijken en bekijken.
Klant van Morgana Rotterdam
|We zijn (helaas niet op locatie) heel goed en persoonlijk geholpen door GettJan Rijzinga. Hij heeft zich goed aan de afspraken gehouden em goed gecommuniceerd over de levering. Hij heeft ons goed voorgelicht en we zijn tevreden over onze aankoop.