We kregen het juiste advies, er werd voldoende tijd voor ons genomen, we slapen heerlijk.
10
Personeel
Service
Klant van Ergosleep Breda
|
Fijn geholpen door het personeel. De winkel ziet er erg verzorgd uit en er is een uitgebreid assortiment in de showroom aanwezig.
8.7
Personeel
Service
Jacqueline
|
Waarschuwing: Als je wat koopt bij Morgana, en het werkt niet nemen ze het wel Retour. Maar krijg je maar de helft terug betaald . In mijn geval heb ik dus €2000,- moeten laten vallen.
Na de eerste paar nachten al gebeld dat het voor mij niet werkt. Midden in de nacht mijn oude matras maar weer op bed gesleept zodat ik nog een paar uurtjes kon slapen... Ik moest minimaal 3 maanden op het bed slapen voordat ik mocht klagen. Na een maand niet geslapen te hebben maar naar de winkel gegaan en een medewerker mee naar huis genomen . Wat bleek. Mijn peperdure P4 lattenbodem was NIET ingesteld volgens mijn "slaap DNA". Na het instellen was het nog steeds niets voor mij... Na nog een aantal maal telefonisch contact is de klachtenman langsgekomen met een ander matras waar ik wel 1 nachtje op mocht slapen. Helaas, dit matras was ook niet voldoende om een nacht volledig te kunnen slapen. Dus wilde ik aanspraak maken op hun "Slaapgarantie". Maar helaas dat is dus geen garantie dat je slaapt.. alleen een lekkertje om klanten te werven.. Het staat blijkbaar in de kleine lettertjes in het koopcontract maar het blijft niet netjes om je goedbetalende klanten zo te behandelen.
Maar uiteindelijk toch alles geannuleerd en na een aantal weken wachten hebben ze nu eindelijk het bed weer opgehaald. Ik ben benieuwd wanneer de helft van het betaalde bedrag weer op mijn rekening zal verschijnen.
Dus weet zeker dat je goed ligt op een bed daar voordat je een bestelling plaatst....
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Klant van Ergosleep Breda
|
Er werd goed naar ons geluisterd, slaaptest was een leuke ervaring, verschillende opties aangeboden
9.6
Personeel
Service
Klant van Ergosleep Breda
|
er werd tijd voor ons gemaakt, service gericht, klant vriendelijk, er werd meegedacht over eventuele oplossingen. Een hele eravring die je niet vaak meer meemaakt.
623 Reviews Plaats review
Klant van Ergosleep Breda
|We kregen het juiste advies, er werd voldoende tijd voor ons genomen, we slapen heerlijk.
Klant van Ergosleep Breda
|Fijn geholpen door het personeel. De winkel ziet er erg verzorgd uit en er is een uitgebreid assortiment in de showroom aanwezig.
Jacqueline
|Waarschuwing: Als je wat koopt bij Morgana, en het werkt niet nemen ze het wel Retour. Maar krijg je maar de helft terug betaald . In mijn geval heb ik dus €2000,- moeten laten vallen.
Na de eerste paar nachten al gebeld dat het voor mij niet werkt. Midden in de nacht mijn oude matras maar weer op bed gesleept zodat ik nog een paar uurtjes kon slapen... Ik moest minimaal 3 maanden op het bed slapen voordat ik mocht klagen. Na een maand niet geslapen te hebben maar naar de winkel gegaan en een medewerker mee naar huis genomen . Wat bleek. Mijn peperdure P4 lattenbodem was NIET ingesteld volgens mijn "slaap DNA". Na het instellen was het nog steeds niets voor mij... Na nog een aantal maal telefonisch contact is de klachtenman langsgekomen met een ander matras waar ik wel 1 nachtje op mocht slapen. Helaas, dit matras was ook niet voldoende om een nacht volledig te kunnen slapen. Dus wilde ik aanspraak maken op hun "Slaapgarantie". Maar helaas dat is dus geen garantie dat je slaapt.. alleen een lekkertje om klanten te werven.. Het staat blijkbaar in de kleine lettertjes in het koopcontract maar het blijft niet netjes om je goedbetalende klanten zo te behandelen.
Maar uiteindelijk toch alles geannuleerd en na een aantal weken wachten hebben ze nu eindelijk het bed weer opgehaald. Ik ben benieuwd wanneer de helft van het betaalde bedrag weer op mijn rekening zal verschijnen.
Dus weet zeker dat je goed ligt op een bed daar voordat je een bestelling plaatst....
Klant van Ergosleep Breda
|Er werd goed naar ons geluisterd, slaaptest was een leuke ervaring, verschillende opties aangeboden
Klant van Ergosleep Breda
|er werd tijd voor ons gemaakt, service gericht, klant vriendelijk, er werd meegedacht over eventuele oplossingen. Een hele eravring die je niet vaak meer meemaakt.