Verbeterpunten of tips
Het bijwerk met name het terugplaatsen van de gezaagde tegels bleek afgelopen maandag onvoldoende nauwkeurig. Bij het plaatsen van de onderrail zijn de afstandhouders onder de tegels te ver verschoven. Hierdoor waren de gezaagde tegels aan de buitenzijde van de geplaatste glazen wand onregelmatig gelegd. Hierdoor kon Rinus de ribtraxvloer niet op gelijkhoogte met de onderrail neerleggen. Het terug verplaatsen van vloer-afstandhouders en het in hoogte afstellen van de gezaagde tegels langs de onderrail heeft mij meer dan een uur gekost en het ergste daarbij is dat ik daardoor al 3 dagen met pijn in m n rug loop. Ik pak wel alles aan maar dit is geen werk meer voor mij. Inmiddels zijn we een paar weken verder en hebben we een reactie ontvangen dat er een gebaar gemaakt was. Op dat moment begrepen we niet wat er bedoelt werd. De dag er na werd dat wel duidelijk toen een groot bouquet bloemen werd bezorgd met hoop dat de pijnlijk rug snel zou mogen verdwijnen. Gelukkig is de pijn weg en we hebben de geste van een bouquet bijzonder gewaardeerd. Nogmaals bij deze hartelijke dank voor het ontvangen bouquet U kunt er van uitgaan dat bij elke voorkomende gelegenheid Metalura zullen aanbevelen.
8.0
Adviestraject
Offerte
Communicatie
Tijdlijn
Deskundigheid
Resultaat
Nazorg
Anoniem
|
Over het algemeen goed. Vooronderzoek is door onze VVE uitgevoerd dus daar kunnen wij niets over melden. Het gesprek met de vertegenwoordiger is ook goed verlopen. Alles keurig op afspraak en de montage heeft eerder plaats gevonden dan verwacht. Het is zeer zorgvuldig en netjes aangebracht door twee heren die beslist een visitekaartje van het bedrijf zijn. Wij zijn zeer tevreden met het eindresultaat.
Sterke punten
Afspraken zijn goed nagekomen en ook heel prettig per e-mail bevestigd.
10
Adviestraject
Offerte
Communicatie
Tijdlijn
Deskundigheid
Resultaat
Ger Groenendijk
|
Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen alleen een min puntje in de planning
330 Reviews Plaats review
A.F. van Rossem
|correct snel deskundig en goede service
Sterke punten
vakkundig opgeleide mensen in dienst en correctheid.
M.r. Hardeman
|Goed
Sterke punten
Prima tijdlijn
Verbeterpunten of tips
Wacht nog op nazorg
P Jansen
|Over het algemeen goed
Sterke punten
Deskundig - zakelijk en helder - opmeten nauwkeurig - plaatsing vakkundig
Verbeterpunten of tips
Het bijwerk met name het terugplaatsen van de gezaagde tegels bleek afgelopen maandag onvoldoende nauwkeurig. Bij het plaatsen van de onderrail zijn de afstandhouders onder de tegels te ver verschoven. Hierdoor waren de gezaagde tegels aan de buitenzijde van de geplaatste glazen wand onregelmatig gelegd. Hierdoor kon Rinus de ribtraxvloer niet op gelijkhoogte met de onderrail neerleggen. Het terug verplaatsen van vloer-afstandhouders en het in hoogte afstellen van de gezaagde tegels langs de onderrail heeft mij meer dan een uur gekost en het ergste daarbij is dat ik daardoor al 3 dagen met pijn in m n rug loop. Ik pak wel alles aan maar dit is geen werk meer voor mij. Inmiddels zijn we een paar weken verder en hebben we een reactie ontvangen dat er een gebaar gemaakt was. Op dat moment begrepen we niet wat er bedoelt werd. De dag er na werd dat wel duidelijk toen een groot bouquet bloemen werd bezorgd met hoop dat de pijnlijk rug snel zou mogen verdwijnen. Gelukkig is de pijn weg en we hebben de geste van een bouquet bijzonder gewaardeerd. Nogmaals bij deze hartelijke dank voor het ontvangen bouquet U kunt er van uitgaan dat bij elke voorkomende gelegenheid Metalura zullen aanbevelen.
Anoniem
|Over het algemeen goed. Vooronderzoek is door onze VVE uitgevoerd dus daar kunnen wij niets over melden. Het gesprek met de vertegenwoordiger is ook goed verlopen. Alles keurig op afspraak en de montage heeft eerder plaats gevonden dan verwacht. Het is zeer zorgvuldig en netjes aangebracht door twee heren die beslist een visitekaartje van het bedrijf zijn. Wij zijn zeer tevreden met het eindresultaat.
Sterke punten
Afspraken zijn goed nagekomen en ook heel prettig per e-mail bevestigd.
Ger Groenendijk
|Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen alleen een min puntje in de planning