Helder en duidelijke communicatie en uitvoering comfort afspraak.
Sterke punten
Degelijkheid en vakkundige montage.
Verbeterpunten of tips
Mogelijk 1 x een inspectie cq onderhoudscontrole en meer informatie betreffende onderhoud en schoonmaak.
8.0
Adviestraject
Offerte
Communicatie
Tijdlijn
Deskundigheid
Resultaat
Nazorg
Jan van Neerbos
|
Zeer prettig bedrijf om zaken mee te doen. Vlotte levering en klantvriendelijk en deskundig personeel die je tegenwoordig maar weinig tegenkomt. Zeer tevreden over het geleverde product. Klasse
Sterke punten
Vlotte offerte. Goede communicatie en zeer deskundige montage van uiterst correct personeel
Verbeterpunten of tips
Geen. Ga zo door.
10
Adviestraject
Offerte
Communicatie
Tijdlijn
Deskundigheid
Resultaat
Nazorg
Anoniem
|
Metalura is alle afspraken keurig nagekomen. De medewerkers waar ik contact mee heb gehad hebben allemaal een prima indruk achter gelaten.
Sterke punten
Prima prestatie dat de relatief jonge inmeter en monteurs uitstekend werk hebben afgeleverd. Waarschijnlijk hebben deze jonge mensen een gedegen interne opleiding gehad. Dit levert tevreden klanten op en scheelt een flink bedrag aan naloop kosten en in het ergste geval imagoschade.
Verbeterpunten of tips
Als de plaatsing niet in 1 dag gerealiseerd kan worden zou het handig zijn om een contact naam telefoonnummer achter te laten van iemand van customer service. In mijn geval kon ik min of meer toevallig met iemand van de factuurafdeling contact opnemen. Deze mevrouw heeft mij keurig geholpen overigens maar feitelijk had ik haar niet met mijn vragen moeten lastig vallen.
8.0
Adviestraject
Offerte
Communicatie
Tijdlijn
Deskundigheid
Resultaat
Nazorg
A Strijdonck
|
Over het algemeen goed alleen waren er wat verbeter punten waar nogal wat discussie over is onstaan. Dit waren punten die de kwaliteit van het opgeleverde werk verbeterde oa dubbele strip .
Sterke punten
Goed vakmanschap correcte mede werkers
Verbeterpunten of tips
Laat ze een loopmat meenemen nu moesten ze door de kamer over de vloerbedekking lopen en dit terwijl het regenachtig weer was . heb zelf dan maar een loopmat gelegd. Aansluiting onderling van de glas panelen met name bij ons aan de kust extra aandacht aan besteden ivm geluid overlast wanneer dit niet goed afsluit. Nu zijn er dubbele strippen en op de hoeken magneet strippen geplaatst wat een duidelijk beter resultaat oplevert. Maar volgens mij kan dit nog worden verbetert
8.0
Adviestraject
Offerte
Communicatie
Tijdlijn
Deskundigheid
Resultaat
Nazorg
Anoniem
|
Heel positief
Sterke punten
Vriendelijkheid en correctheid van de mensen
330 Reviews Plaats review
Anoniem
|Helder en duidelijke communicatie en uitvoering comfort afspraak.
Sterke punten
Degelijkheid en vakkundige montage.
Verbeterpunten of tips
Mogelijk 1 x een inspectie cq onderhoudscontrole en meer informatie betreffende onderhoud en schoonmaak.
Metalura
|Jan van Neerbos
|Zeer prettig bedrijf om zaken mee te doen. Vlotte levering en klantvriendelijk en deskundig personeel die je tegenwoordig maar weinig tegenkomt. Zeer tevreden over het geleverde product. Klasse
Sterke punten
Vlotte offerte. Goede communicatie en zeer deskundige montage van uiterst correct personeel
Verbeterpunten of tips
Geen. Ga zo door.
Anoniem
|Metalura is alle afspraken keurig nagekomen. De medewerkers waar ik contact mee heb gehad hebben allemaal een prima indruk achter gelaten.
Sterke punten
Prima prestatie dat de relatief jonge inmeter en monteurs uitstekend werk hebben afgeleverd. Waarschijnlijk hebben deze jonge mensen een gedegen interne opleiding gehad. Dit levert tevreden klanten op en scheelt een flink bedrag aan naloop kosten en in het ergste geval imagoschade.
Verbeterpunten of tips
Als de plaatsing niet in 1 dag gerealiseerd kan worden zou het handig zijn om een contact naam telefoonnummer achter te laten van iemand van customer service. In mijn geval kon ik min of meer toevallig met iemand van de factuurafdeling contact opnemen. Deze mevrouw heeft mij keurig geholpen overigens maar feitelijk had ik haar niet met mijn vragen moeten lastig vallen.
Metalura
|A Strijdonck
|Over het algemeen goed alleen waren er wat verbeter punten waar nogal wat discussie over is onstaan. Dit waren punten die de kwaliteit van het opgeleverde werk verbeterde oa dubbele strip .
Sterke punten
Goed vakmanschap correcte mede werkers
Verbeterpunten of tips
Laat ze een loopmat meenemen nu moesten ze door de kamer over de vloerbedekking lopen en dit terwijl het regenachtig weer was . heb zelf dan maar een loopmat gelegd. Aansluiting onderling van de glas panelen met name bij ons aan de kust extra aandacht aan besteden ivm geluid overlast wanneer dit niet goed afsluit. Nu zijn er dubbele strippen en op de hoeken magneet strippen geplaatst wat een duidelijk beter resultaat oplevert. Maar volgens mij kan dit nog worden verbetert
Metalura
|Anoniem
|Heel positief
Sterke punten
Vriendelijkheid en correctheid van de mensen
Verbeterpunten of tips
Zo doorgaan