In de apotheek is men doorgaans vriendelijk en hulpsbereid.
8.0
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek MC Kruisstraat
|
Klantvriendelijkheid is vaak ver te zoeken bij de apotheek.
Vaak zijn er geen medycijnenen voorradig.
Ook als het kuren zijn die direct gebruikt moeten gaan worden.
Men vraagt dan of je ze bij een andere apotheek kunt gaan halen.
Zo werkt helaas niet.
4.0
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek MC Kruisstraat
|
Te lange wachttijden en wat zeer frusterend is, dat als men eindelijk aan de beurt is, en men afspreekt dat de medicamenten een dag later op een afgesproken tijdstip worden afgehaald, men dan weer een nummertje moet trekken en weer moet wachten tot men aan de beurt is om de klaarliggende medicijnen te krijgen. Dit kan en moet anders!
Ik heb de indruk dat men wel wil, maar dat het systeem e.e.a niet toelaat.
6.0
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek MC Kruisstraat
|
goede ervaringen en goed en behulpzame medewerkers
558 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek MC Kruisstraat
|In de apotheek is men doorgaans vriendelijk en hulpsbereid.
Klant van Mediq Apotheek MC Kruisstraat
|Klantvriendelijkheid is vaak ver te zoeken bij de apotheek.
Vaak zijn er geen medycijnenen voorradig.
Ook als het kuren zijn die direct gebruikt moeten gaan worden.
Men vraagt dan of je ze bij een andere apotheek kunt gaan halen.
Zo werkt helaas niet.
Klant van Mediq Apotheek MC Kruisstraat
|Te lange wachttijden en wat zeer frusterend is, dat als men eindelijk aan de beurt is, en men afspreekt dat de medicamenten een dag later op een afgesproken tijdstip worden afgehaald, men dan weer een nummertje moet trekken en weer moet wachten tot men aan de beurt is om de klaarliggende medicijnen te krijgen. Dit kan en moet anders!
Ik heb de indruk dat men wel wil, maar dat het systeem e.e.a niet toelaat.
Klant van Mediq Apotheek MC Kruisstraat
|goede ervaringen en goed en behulpzame medewerkers
Klant van Mediq Apotheek MC Kruisstraat
|Tevreden