Allereerst wil ik aangeven dat de apotheek een erg opgeruimde en geordende indruk geeft en schoon is. De apotheker en de medewerkers zijn zeer vriendelijk en m.i. voldoende bekwaam om de clientèle te helpen en van de nodige informatie te voorzien. De privacy in de apotheek is een klein minpunt. De medewerkers proberen er zo goed mogelijk rekening mee te houden, maar de korte afstand tussen de balie en de zitplaatsen om te wachten op de medicijnen is simpelweg te weinig en geeft daardoor de mogelijkheid tot privacy onvoldoende. Als klant moet je al zelf even om je heen kijken zodat de apotheekmedewerker extra op de privacy geattendeerd wordt. M.i. is de tijdsdruk de oorzaak dat er niet gevraagd wordt om even in een aparte ruimte dingen bespreekbaar te maken. Er is daartoe wel een mogelijkheid, maar deze wordt niet of zelden direct voorgesteld. Soms zijn de vragen of opmerkingen voor de medewerker een dagelijkse routine terwijl at voor de klant in kwestie niet het geval is, c.q behoeft te zijn
Apotheek ziet er verzorgd uit, maar personele bezetting is absoluut onvoldoende.
5.0
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek MC Kruisstraat
|
Goede Apotheek. Prettige behandeling door personeel. Deskundig advies. Enig minpuntje vind ik dat de wachttijden soms erg lang zijn. Verder zeer tevreden over de gehele linie.
558 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek MC Kruisstraat
|ervaring is goed
Klant van Mediq Apotheek MC Kruisstraat
|Ik word er altijd uitstekend geholpen!
Klant van Mediq Apotheek MC Kruisstraat
|Allereerst wil ik aangeven dat de apotheek een erg opgeruimde en geordende indruk geeft en schoon is. De apotheker en de medewerkers zijn zeer vriendelijk en m.i. voldoende bekwaam om de clientèle te helpen en van de nodige informatie te voorzien. De privacy in de apotheek is een klein minpunt. De medewerkers proberen er zo goed mogelijk rekening mee te houden, maar de korte afstand tussen de balie en de zitplaatsen om te wachten op de medicijnen is simpelweg te weinig en geeft daardoor de mogelijkheid tot privacy onvoldoende. Als klant moet je al zelf even om je heen kijken zodat de apotheekmedewerker extra op de privacy geattendeerd wordt. M.i. is de tijdsdruk de oorzaak dat er niet gevraagd wordt om even in een aparte ruimte dingen bespreekbaar te maken. Er is daartoe wel een mogelijkheid, maar deze wordt niet of zelden direct voorgesteld. Soms zijn de vragen of opmerkingen voor de medewerker een dagelijkse routine terwijl at voor de klant in kwestie niet het geval is, c.q behoeft te zijn
Klant van Mediq Apotheek MC Kruisstraat
|Apotheek ziet er verzorgd uit, maar personele bezetting is absoluut onvoldoende.
Klant van Mediq Apotheek MC Kruisstraat
|Goede Apotheek. Prettige behandeling door personeel. Deskundig advies. Enig minpuntje vind ik dat de wachttijden soms erg lang zijn. Verder zeer tevreden over de gehele linie.