Prettige apotheek waar je prettig geholpen wordt. Wat mij stoort , maar dat is standaard in iedere apotheek, de uitleg over nieuwe medicijnen. Omdat ik deze uitleg al bij de specialist, huisarts heb gekregen ervaar ik dat als overbodig en overbodige kosten.
ik voel me nooit gezien door het personeel. ze zijn bezig met dingen en zullen nooit eens zeggen; ik ben zo bij u, of ; mijn collega gaat u helpen. Goedemiddag zou ook niet misstaan. En dan bedoel ik niet het contact aan de balie. Maar daarvoor. Er heerst een sfeer waarin vooral de wachtende klant niet wordt gezien.
Op sommige momenten van de dag kan de wachttijd lang zijn. In de buurt waar de apotheek is gevestigd wonen veel allochtonen, dat vergt vaak langdurige uitleg en/of vertaling via meegenomen familieleden die wel onze taal machtig zijn.
Je wordt goed en netjes geholpen. de arts mailt de recepten en ik word gemaild als mijn medicijnen gereed staan. De uitleg gebeurt met voldoende tijd.
8.0
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek Wantij
|
Ik heb al eerder aangegeven , dat ik steeds de medicijnen voor mijn hogebloeddruk, van dezelfde leverancier wil. Laatste keer toch weer van een andere leverancier, waardoor ik de volgende dag terug moest komen om de gewenste medicijnen op te halen! Zeer irritant!
244 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek Wantij
|Prettige apotheek waar je prettig geholpen wordt. Wat mij stoort , maar dat is standaard in iedere apotheek, de uitleg over nieuwe medicijnen. Omdat ik deze uitleg al bij de specialist, huisarts heb gekregen ervaar ik dat als overbodig en overbodige kosten.
Klant van Mediq Apotheek Wantij
|ik voel me nooit gezien door het personeel. ze zijn bezig met dingen en zullen nooit eens zeggen; ik ben zo bij u, of ; mijn collega gaat u helpen. Goedemiddag zou ook niet misstaan. En dan bedoel ik niet het contact aan de balie. Maar daarvoor. Er heerst een sfeer waarin vooral de wachtende klant niet wordt gezien.
Klant van Mediq Apotheek Wantij
|Op sommige momenten van de dag kan de wachttijd lang zijn. In de buurt waar de apotheek is gevestigd wonen veel allochtonen, dat vergt vaak langdurige uitleg en/of vertaling via meegenomen familieleden die wel onze taal machtig zijn.
Klant van Mediq Apotheek Wantij
|Je wordt goed en netjes geholpen. de arts mailt de recepten en ik word gemaild als mijn medicijnen gereed staan. De uitleg gebeurt met voldoende tijd.
Klant van Mediq Apotheek Wantij
|Ik heb al eerder aangegeven , dat ik steeds de medicijnen voor mijn hogebloeddruk, van dezelfde leverancier wil. Laatste keer toch weer van een andere leverancier, waardoor ik de volgende dag terug moest komen om de gewenste medicijnen op te halen! Zeer irritant!