Had 4 arttikelen gekocht.
Ipad en spelcomputer Nintendo. Bij de Smart-bar drie-kwartier gewacht. Mensen drongen ook voor.
Terwijl er een bank staat.. met 1.5 meter afstand.
Vervolgens bij de klantenservice een melding dat ik de artikelen njet betaald zou hebben. Terwijl ik alleen vroeg om de bon-garantie bewijs.
Rond 12.15uur geholpen bij de Smart-bar. Om 13.00u pas klaar. .
Bon had men niet mee retour gegeven... personeel bij de klantenservice dacht dat ik niet betaald had. Een bedrag v 500 euro
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ano
|
-Erg slechte service.
-Geen aardige mensen achter de balie.
-Mensen achter balie moeten beter ingewerkt worden.
-Beloven van alles maar maken niks waar.
-zijn er zeker van dat ik het juiste bedrag betaal, word 2 dagen later gebeld dat het bedrag wat ik betaalde aan de kassa te weinig is en vragen me om PEN EN PAPIER om het over te maken naar hun in plaats van een email te sturen.
erg slechte service geen media markt meer voor ons.
1 ster is eigelijk al teveel...
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Joris
|
Bijzonder slechte ervaring met personeel dat en niet wilt verkopen en te beroerd is wat voor je te doen.
5.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Media Markt
|
Zodra je er even niet uitlomt dan krijg je op een hele vriendelijke manier uitleg en respons, ik ben tevree met Media markt en koop bijna altijd mijn spullen hier
8.3
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Media Markt
|
Zodra je er even niet uitlomt dan krijg je op een hele vriendelijke manier uitleg en respons, ik ben tevree met Media markt en koop bijna altijd mijn spullen hier
77 Reviews Plaats review
Vriend
|Had 4 arttikelen gekocht.
Ipad en spelcomputer Nintendo. Bij de Smart-bar drie-kwartier gewacht. Mensen drongen ook voor.
Terwijl er een bank staat.. met 1.5 meter afstand.
Vervolgens bij de klantenservice een melding dat ik de artikelen njet betaald zou hebben. Terwijl ik alleen vroeg om de bon-garantie bewijs.
Rond 12.15uur geholpen bij de Smart-bar. Om 13.00u pas klaar. .
Bon had men niet mee retour gegeven... personeel bij de klantenservice dacht dat ik niet betaald had. Een bedrag v 500 euro
Ano
|-Erg slechte service.
-Geen aardige mensen achter de balie.
-Mensen achter balie moeten beter ingewerkt worden.
-Beloven van alles maar maken niks waar.
-zijn er zeker van dat ik het juiste bedrag betaal, word 2 dagen later gebeld dat het bedrag wat ik betaalde aan de kassa te weinig is en vragen me om PEN EN PAPIER om het over te maken naar hun in plaats van een email te sturen.
erg slechte service geen media markt meer voor ons.
1 ster is eigelijk al teveel...
Joris
|Bijzonder slechte ervaring met personeel dat en niet wilt verkopen en te beroerd is wat voor je te doen.
Klant van Media Markt
|Zodra je er even niet uitlomt dan krijg je op een hele vriendelijke manier uitleg en respons, ik ben tevree met Media markt en koop bijna altijd mijn spullen hier
Klant van Media Markt
|Zodra je er even niet uitlomt dan krijg je op een hele vriendelijke manier uitleg en respons, ik ben tevree met Media markt en koop bijna altijd mijn spullen hier