Prima ervaringen bij aanschaf en persoonlijke beantwoording vragen.
Sterke punten
Snel en persoonlijke benadering bij vragen en flexibel in het oplossen.
Verbeterpunten of tips
Keuze mag van mij groter.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Vicotr
|
zeer goede service
Sterke punten
Lekkere duidelijke site met ruime keuze. Levering was snel en zoals gemeld.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Annemieke
|
Prima
Sterke punten
De luisterfragmenten
Verbeterpunten of tips
De vormgeving van de site is wat oubollig naar mijn bescheiden mening. Maar dat doet niet af aan het product hoor
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Engelien Schut
|
goed kan beter
Sterke punten
Snelle reactie van klantenservice
Verbeterpunten of tips
Als een boek zo gepromoot wordt op de voorpagina en er vermeld staat dat het de volgende dag geleverd wordt vind ik het niet netjes dat het dan 1 5e week duurt om te leveren. Manage de verwachting door juiste levertijden op de site te vermelden.
475 Reviews Plaats review
L.H. van Antwerpen
|Prima ervaringen bij aanschaf en persoonlijke beantwoording vragen.
Sterke punten
Snel en persoonlijke benadering bij vragen en flexibel in het oplossen.
Verbeterpunten of tips
Keuze mag van mij groter.
Vicotr
|zeer goede service
Sterke punten
Lekkere duidelijke site met ruime keuze. Levering was snel en zoals gemeld.
Annemieke
|Prima
Sterke punten
De luisterfragmenten
Verbeterpunten of tips
De vormgeving van de site is wat oubollig naar mijn bescheiden mening. Maar dat doet niet af aan het product hoor
Engelien Schut
|goed kan beter
Sterke punten
Snelle reactie van klantenservice
Verbeterpunten of tips
Als een boek zo gepromoot wordt op de voorpagina en er vermeld staat dat het de volgende dag geleverd wordt vind ik het niet netjes dat het dan 1 5e week duurt om te leveren. Manage de verwachting door juiste levertijden op de site te vermelden.
Luisterboeken.nl
|Anoniem
|Snel en vriedelijk
Sterke punten
Prima...
Verbeterpunten of tips
Geen