Verbeterpunten of tips
meer duidelijkheid over hoe te handelen bij eerste aanschaf downloadluisterboeken op eigen PC Meer info over de tijd dat de boeken te downloaden zijn
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Karin Heemskerk
|
Snelle levering van bestelling
Sterke punten
Heel snel met reactie en verwerken bestelling.
Verbeterpunten of tips
Omslachtig maar dat kan komen door mijn onervarenheid met downloaden vanaf internet.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
t. vd Baan
|
Het is mij niet gelukt om het bestelde luisterboek te downloaden en dus ben ik mijn geld kwijt waar ik zoals U kunt begrijpen niet erg blij mee ben.
Sterke punten
Het is mij niet gelukt om het bestelde luisterboek te downloaden en dus ben ik mijn geld kwijt waar ik zoals U kunt begrijpen niet erg blij mee ben.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nicolette Warmenhoven
|
Ik heb op 3 december een luister cd besteld van het boek Reizen zonder John
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Ik heb op 3 december een bestelling geplaatst en deze was twee weken later nog niet binnen. Het was voor mij onduidelijk of ik nu de juiste bestelling had geplaatst luister cd s en geen digitale download.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
slecht vanwege het ontvangen van heel veel ongewenste nieuwsbrieven
Sterke punten
de geluids fragmenten zijn erg nuttig
Verbeterpunten of tips
nooit meer enquetes houden waarbij je automatisch op allerlei nieuwsbrieven van derden geabonneerd wordt zelfs zonder het afmaken van de enquete
475 Reviews Plaats review
Dik
|matig
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
meer duidelijkheid over hoe te handelen bij eerste aanschaf downloadluisterboeken op eigen PC Meer info over de tijd dat de boeken te downloaden zijn
Karin Heemskerk
|Snelle levering van bestelling
Sterke punten
Heel snel met reactie en verwerken bestelling.
Verbeterpunten of tips
Omslachtig maar dat kan komen door mijn onervarenheid met downloaden vanaf internet.
t. vd Baan
|Het is mij niet gelukt om het bestelde luisterboek te downloaden en dus ben ik mijn geld kwijt waar ik zoals U kunt begrijpen niet erg blij mee ben.
Sterke punten
Het is mij niet gelukt om het bestelde luisterboek te downloaden en dus ben ik mijn geld kwijt waar ik zoals U kunt begrijpen niet erg blij mee ben.
Nicolette Warmenhoven
|Ik heb op 3 december een luister cd besteld van het boek Reizen zonder John
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Ik heb op 3 december een bestelling geplaatst en deze was twee weken later nog niet binnen. Het was voor mij onduidelijk of ik nu de juiste bestelling had geplaatst luister cd s en geen digitale download.
Anoniem
|slecht vanwege het ontvangen van heel veel ongewenste nieuwsbrieven
Sterke punten
de geluids fragmenten zijn erg nuttig
Verbeterpunten of tips
nooit meer enquetes houden waarbij je automatisch op allerlei nieuwsbrieven van derden geabonneerd wordt zelfs zonder het afmaken van de enquete