Snelle service. Mail met download links kwam in spambox terecht.
Sterke punten
Snelle reactie op gestelde vraag.
Verbeterpunten of tips
In bevestigingsmail vermelden dat de mail met de links evt in de spsmfolder kan komen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hester Morsdorf
|
Ik heb slechts één keer bij Luisterboeken.nl een bestelling geplaatst. De bestelling liet erg op zich wachten meer dan een week . Op mijn mail hierover werd vrijwel direct gereageerd.
Sterke punten
Er werd vrijwel direct gereageerd op mijn mail dat de levering er nog niet was.
Verbeterpunten of tips
De levertijd zou korter kunnen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rrud de groot
|
Super dat jullie zoveel boeken digitaal hebben Nu met down loads nog veel makkelijker
Sterke punten
Eenvoud.
Verbeterpunten of tips
Duidelijkere naamgeving van de downloadlinks bv door in de naam duidelijk aan te geven welk deel het betreft.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
ABloem
|
heel rdelijk
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
Wij wilden even snel een vraag stellen telefonisch. Dit is niet mogelijk Lastig om te achterhalen of je een zakelijke klant bent.
475 Reviews Plaats review
Gixru76
|Snelle service. Mail met download links kwam in spambox terecht.
Sterke punten
Snelle reactie op gestelde vraag.
Verbeterpunten of tips
In bevestigingsmail vermelden dat de mail met de links evt in de spsmfolder kan komen.
Hester Morsdorf
|Ik heb slechts één keer bij Luisterboeken.nl een bestelling geplaatst. De bestelling liet erg op zich wachten meer dan een week . Op mijn mail hierover werd vrijwel direct gereageerd.
Sterke punten
Er werd vrijwel direct gereageerd op mijn mail dat de levering er nog niet was.
Verbeterpunten of tips
De levertijd zou korter kunnen.
Rrud de groot
|Super dat jullie zoveel boeken digitaal hebben Nu met down loads nog veel makkelijker
Sterke punten
Eenvoud.
Verbeterpunten of tips
Duidelijkere naamgeving van de downloadlinks bv door in de naam duidelijk aan te geven welk deel het betreft.
ABloem
|heel rdelijk
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
Wij wilden even snel een vraag stellen telefonisch. Dit is niet mogelijk Lastig om te achterhalen of je een zakelijke klant bent.
bas
|goed
Sterke punten
goed