mails snel beantwoord. Vriendelijk. Luisterboeken kwamen op tijd binnen. Duidelijke site met info.
Sterke punten
vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Als luisterboeken niet direct verstuurd kunnen worden omdat ze niet op voorraad zijn graag een indicatie wanneer ze verstuurd worden en uitleg waarom ze nog niet verstuurd zijn.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
---
|
Niet best. gebruiksgemak van de site is slecht. M n bestelling heb ik betaald maar ik heb de bestelling niet ontvangen en ook nog geen bericht gehad dat ik die ga ontvangen.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Een goede raad. Verbeter op alle punten.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Dominique Gielen
|
Prettige ervaring. Snel en duidelijk
Sterke punten
Prettige ervaring. Snel en duidelijk
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
K van wijngaarden
|
Slecht
Sterke punten
Assortiment
Verbeterpunten of tips
Leveren
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Arthur
|
eenmalig een download gedaan
Sterke punten
dan wanneer een gratis wordt aangeboden waarom een complexe bestelling aanmaken
475 Reviews Plaats review
Paula
|mails snel beantwoord. Vriendelijk. Luisterboeken kwamen op tijd binnen. Duidelijke site met info.
Sterke punten
vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Als luisterboeken niet direct verstuurd kunnen worden omdat ze niet op voorraad zijn graag een indicatie wanneer ze verstuurd worden en uitleg waarom ze nog niet verstuurd zijn.
---
|Niet best. gebruiksgemak van de site is slecht. M n bestelling heb ik betaald maar ik heb de bestelling niet ontvangen en ook nog geen bericht gehad dat ik die ga ontvangen.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Een goede raad. Verbeter op alle punten.
Dominique Gielen
|Prettige ervaring. Snel en duidelijk
Sterke punten
Prettige ervaring. Snel en duidelijk
K van wijngaarden
|Slecht
Sterke punten
Assortiment
Verbeterpunten of tips
Leveren
Arthur
|eenmalig een download gedaan
Sterke punten
dan wanneer een gratis wordt aangeboden waarom een complexe bestelling aanmaken