Sterke punten
zeer matig trage bezorging en melding hierover
Verbeterpunten of tips
een week geleden een boek besteld tot op heden geen mail dat deze verzonden is of dat er iets mee gedaan is. De vorige keer is het luisterboek de eerste keer helemaal niet aangekomen.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
e.sanou
|
ik ben niet te vrede ik heb 16 okt een luisterboek besteld ik heb 3 mails gestuurd ik heb nog steeds niets binnen wel betaald. gisteren 22 okt kreeg ik antwoord op de 2de mail met de mededeling dat het niet aan wazig was en hopelijk woensdag binnen komt dus vandaag en dan sturen ze het mij toe het was beter geweest dat zij mij meteen een bericht hadden gestuurd dat hij op dat moment niet aan wazig was dat vind ik klant vriendelijk en niet iemand laten darren ik weet niet of ik nog iets bestel jammer.
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
zie mijn mededeling over het bedrijf
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Charlie
|
goed
Sterke punten
goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
kirE
|
Via ING rentepunten aan deze site gekomen. Is m n eerste ervaring met luisterboeken.
475 Reviews Plaats review
Anoniem
|zeer matig trage bezorging en melding hierover
Sterke punten
zeer matig trage bezorging en melding hierover
Verbeterpunten of tips
een week geleden een boek besteld tot op heden geen mail dat deze verzonden is of dat er iets mee gedaan is. De vorige keer is het luisterboek de eerste keer helemaal niet aangekomen.
e.sanou
|ik ben niet te vrede ik heb 16 okt een luisterboek besteld ik heb 3 mails gestuurd ik heb nog steeds niets binnen wel betaald. gisteren 22 okt kreeg ik antwoord op de 2de mail met de mededeling dat het niet aan wazig was en hopelijk woensdag binnen komt dus vandaag en dan sturen ze het mij toe het was beter geweest dat zij mij meteen een bericht hadden gestuurd dat hij op dat moment niet aan wazig was dat vind ik klant vriendelijk en niet iemand laten darren ik weet niet of ik nog iets bestel jammer.
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
zie mijn mededeling over het bedrijf
Charlie
|goed
Sterke punten
goed
kirE
|Via ING rentepunten aan deze site gekomen. Is m n eerste ervaring met luisterboeken.
Sterke punten
Luisterfragmenten geven goede indruk
Verbeterpunten of tips
Het was niet zo duidelijk hoe het leveren van een te downloaden luisterboek in z n werk ging.
Henny
|Prima
Sterke punten
Informatief
Verbeterpunten of tips
Duidelijkheid bij digitale betaling