Sterke punten
Duidelijk navigeren door de website.
Verbeterpunten of tips
Het was voor mij niet duidelijk dat ik mijn download ZIP-bestand niet mijn iPhone kon zetten terwijl ik het daarvoor wel wilde aanschaffen. Het was ook onduidelijk dat er naar mijn mailadres een link werd gestuurd waarmee ik het boek kon downloaden.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Vera Nijboer
|
Goed Redelijk snelle levering en duidelijke communicatie. Overzichtelijke bestelwebsite.
Sterke punten
Heel overzichtelijke website. Gemakkelijk om dingen te bestellen. De testfragmenten zijn erg fijn zo weet je precies wat je besteld. Ideal betaalmogelijkheid.
Verbeterpunten of tips
Misschien een iets snellere levertijd. Nu heeft het ongeveer een week geduurd. De meeste webshops zijn iets sneller.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
H. van Blitterswijk
|
slechts 2 van de 4 bestelde artikelen onrvangen
Sterke punten
goed overzicht van de artikelen
Verbeterpunten of tips
klantcontact na levering
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
holts
|
nu de eerste maal
Sterke punten
neen
Verbeterpunten of tips
snellere bezorging en info over bezorging
475 Reviews Plaats review
jan
|ben tevreden
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
geen
G
|Positief
Sterke punten
Duidelijk navigeren door de website.
Verbeterpunten of tips
Het was voor mij niet duidelijk dat ik mijn download ZIP-bestand niet mijn iPhone kon zetten terwijl ik het daarvoor wel wilde aanschaffen. Het was ook onduidelijk dat er naar mijn mailadres een link werd gestuurd waarmee ik het boek kon downloaden.
Vera Nijboer
|Goed Redelijk snelle levering en duidelijke communicatie. Overzichtelijke bestelwebsite.
Sterke punten
Heel overzichtelijke website. Gemakkelijk om dingen te bestellen. De testfragmenten zijn erg fijn zo weet je precies wat je besteld. Ideal betaalmogelijkheid.
Verbeterpunten of tips
Misschien een iets snellere levertijd. Nu heeft het ongeveer een week geduurd. De meeste webshops zijn iets sneller.
H. van Blitterswijk
|slechts 2 van de 4 bestelde artikelen onrvangen
Sterke punten
goed overzicht van de artikelen
Verbeterpunten of tips
klantcontact na levering
holts
|nu de eerste maal
Sterke punten
neen
Verbeterpunten of tips
snellere bezorging en info over bezorging