Over ervaring kan ik nog niet oordelen om dat de auto nog maar net een paar dagen in bezit is, wel is de verkoop netjes / eerlijk en vriendelijk tot stand gekomen.
8.0
De uitstraling
De communicatie
De klantgerichtheid
De service
De prijs
Klant van Motorhuis Leiden
|
Erg positief! Netjes geholpen en een prima service.
8.0
De prijs
De klantgerichtheid
De communicatie
De uitstraling
De service
Klant van Motorhuis Leiden
|
Prettig ontvangen en nette afspraken gemaakt met betrekking tot de aan te kopen auto en de in te ruilen auto. Tevreden over de wijze waarop de wijze waarop de overeenkomst is gesloten. Bij het ophalen van de 'nieuwe' auto vind ik de aandacht die er is voor wat betreft de uitleg van de mogelijkheden van de auto en de verschillende knoppen beperkt. Achteraf constateer ik dat ik de uitdraai van het NAP niet heb meegekregen (is wel getoond bij afsluiten van de overeenkomst) en ook niet uitgelegd is hoe de mobiliteitsgarantie van één jaar werkt. Bij nabellen begrijp ik dat ik hiervoor nog een pasje zal ontvangen. Zou goed zijn om hier meer aandacht voor te hebben. De onderhoudshistorie heb ik later opgevraagd en ontvangen.
7.0
De prijs
De klantgerichtheid
De service
De communicatie
De uitstraling
Klant van Motorhuis Leiden
|
Goede bereikbaarheid en prima efficiente service. Men maakt duidelijke afspraken en heeft een klantgerichte benadering.
1692 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Leiden
|Over ervaring kan ik nog niet oordelen om dat de auto nog maar net een paar dagen in bezit is, wel is de verkoop netjes / eerlijk en vriendelijk tot stand gekomen.
Klant van Motorhuis Leiden
|Erg positief! Netjes geholpen en een prima service.
Klant van Motorhuis Leiden
|Prettig ontvangen en nette afspraken gemaakt met betrekking tot de aan te kopen auto en de in te ruilen auto. Tevreden over de wijze waarop de wijze waarop de overeenkomst is gesloten. Bij het ophalen van de 'nieuwe' auto vind ik de aandacht die er is voor wat betreft de uitleg van de mogelijkheden van de auto en de verschillende knoppen beperkt. Achteraf constateer ik dat ik de uitdraai van het NAP niet heb meegekregen (is wel getoond bij afsluiten van de overeenkomst) en ook niet uitgelegd is hoe de mobiliteitsgarantie van één jaar werkt. Bij nabellen begrijp ik dat ik hiervoor nog een pasje zal ontvangen. Zou goed zijn om hier meer aandacht voor te hebben. De onderhoudshistorie heb ik later opgevraagd en ontvangen.
Klant van Motorhuis Leiden
|Goede bereikbaarheid en prima efficiente service. Men maakt duidelijke afspraken en heeft een klantgerichte benadering.
Klant van Motorhuis Leiden
|Geen problemen. Adequaat.