Sterke punten
Vooral de klantvriendelijkheid toen de eerste keer bestellen niet gelukt was
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Kwaliteit verpakking
Kwaliteit pakket geschenk
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Assortiment
Onbekend
|
PRIMA
Sterke punten
WN
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Kwaliteit verpakking
Kwaliteit pakket geschenk
Reactiesnelheid
Assortiment
Ileen Albert Waternet
|
Prettig
Sterke punten
De mogelijkheid om dit kerstpakket bij een postagentschap in mijn buurt te laten bezorgen. Door het pakket op een door mij te bepalen moment op te halen werd mijn privacy beschermd. Niet iedereen hoeft te weten wat ik aanschaf of aangeboden krijg.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Kwaliteit verpakking
Kwaliteit pakket geschenk
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Assortiment
Thomas van den Brink
|
Goed
Sterke punten
De klantenservice er is mij per ongeluk een verkeerd product opgestuurd. De klantenservice was makkelijk te berijken en vriendelijk. Ze hebben me duidelijk uitgelegd hoe ik het product kon opsturen om het juiste product in ontvangst te kunnen nemen. Daarna is nogmaals het verkeerde product opgestuurd en weer kreeg ik een vriendelijke en vlotte klanteservice aan de telefoon.
6008 Reviews Plaats review
Cd
|Goed
Sterke punten
Gemakkelijk te bestellen
M.M. van Dulmen
|s Heerenloo
Sterke punten
Vooral de klantvriendelijkheid toen de eerste keer bestellen niet gelukt was
Onbekend
|PRIMA
Sterke punten
WN
Ileen Albert Waternet
|Prettig
Sterke punten
De mogelijkheid om dit kerstpakket bij een postagentschap in mijn buurt te laten bezorgen. Door het pakket op een door mij te bepalen moment op te halen werd mijn privacy beschermd. Niet iedereen hoeft te weten wat ik aanschaf of aangeboden krijg.
Thomas van den Brink
|Goed
Sterke punten
De klantenservice er is mij per ongeluk een verkeerd product opgestuurd. De klantenservice was makkelijk te berijken en vriendelijk. Ze hebben me duidelijk uitgelegd hoe ik het product kon opsturen om het juiste product in ontvangst te kunnen nemen. Daarna is nogmaals het verkeerde product opgestuurd en weer kreeg ik een vriendelijke en vlotte klanteservice aan de telefoon.