Verbeterpunten of tips
Communicatie mbt het aflevermoment verliep niet goed. Na telefonisch contact werd het aflevermoment doorgegeven wat eigenlijk via mail had moeten plaatsvinden.
Sterke punten
Veel keuze aan kerstpakketten in verschillende prijsklassen.
10
Bestelgemak
Kwaliteit pakket/geschenk
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Assortiment
Informatie op de website
Kwaliteit verpakking
wijka brandbeveiliging
|
Verbeterpunten of tips
beter luisteren naar klant had gevraagd voor drie mannen pakketten en 1 x vrouw.
Kreeg 4 dezelfde pakketten met een roze/oranje koelbox niet echt mannelijk dus
Sterke punten
op tijd geleverd
6.0
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Kwaliteit pakket/geschenk
Assortiment
Kwaliteit verpakking
Anoniem
|
Sterke punten
ondanks de late bestelling onzerzijds nog veel mogelijkheden en zeer hulpvaardig met het samenstellen van een juist pakket.
Verbeterpunten of tips
Ervoor zorgen dat de bestelde artikelen ook daadwerkelijk in het pakket terecht komen en mochten er artikelen uitverkocht zijn dit graag communiceren met de klant om een oplossing te zoeken en niet zomaar 3 dezelfde artikelen toevoegen als opvullen!
8.0
Kwaliteit pakket/geschenk
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Assortiment
Reactiesnelheid
Kwaliteit verpakking
Omgevingsdienst de Vallei
|
Verbeterpunten of tips
Gekozen cadeaus vlotter uitleveren. Nu nog een aantal producten niet ontvangen terwijl deze in januari al zijn besteld.
Sterke punten
De cadeaucard is erg prettig. Goede flexibele service.
10
Kwaliteit verpakking
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Assortiment
Kwaliteit pakket/geschenk
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Misschien ( nog ) meer wisseling in het assortiment
6008 Reviews Plaats review
Computerclub De Pionier
|Verbeterpunten of tips
Communicatie mbt het aflevermoment verliep niet goed. Na telefonisch contact werd het aflevermoment doorgegeven wat eigenlijk via mail had moeten plaatsvinden.
Sterke punten
Veel keuze aan kerstpakketten in verschillende prijsklassen.
wijka brandbeveiliging
|Verbeterpunten of tips
beter luisteren naar klant had gevraagd voor drie mannen pakketten en 1 x vrouw.
Kreeg 4 dezelfde pakketten met een roze/oranje koelbox niet echt mannelijk dus
Sterke punten
op tijd geleverd
Anoniem
|Sterke punten
ondanks de late bestelling onzerzijds nog veel mogelijkheden en zeer hulpvaardig met het samenstellen van een juist pakket.
Verbeterpunten of tips
Ervoor zorgen dat de bestelde artikelen ook daadwerkelijk in het pakket terecht komen en mochten er artikelen uitverkocht zijn dit graag communiceren met de klant om een oplossing te zoeken en niet zomaar 3 dezelfde artikelen toevoegen als opvullen!
Omgevingsdienst de Vallei
|Verbeterpunten of tips
Gekozen cadeaus vlotter uitleveren. Nu nog een aantal producten niet ontvangen terwijl deze in januari al zijn besteld.
Sterke punten
De cadeaucard is erg prettig. Goede flexibele service.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Misschien ( nog ) meer wisseling in het assortiment
Sterke punten
Duidelijk , niets op aan te merken