Installatie goed en vlot gegaan daarna werd de oude ketel niet opgehaald ondanks belofte dat dit gedaan zou worden. Dankzij de vertegenwoordiger die zelf alles kwam weghalen besloten om toch klant te blijven.
Sterke punten
De vertegenwoordiger dhr Harleman daar kunt u trots op wezen alsmede de monteur.
Verbeterpunten of tips
Storingsdienst denkt niet mee en de binnendienst kon niet aangeven hoe laat onze oude ketel werd opgehaald uiteindelijk kwam er niemand en hebben we de vertegenwoordiger gebeld die onze voortuin heeft leeggehaald.
6.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoopadviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Hernandez willems
|
Hebben hartstikke goed werk geleverd netjes gedaan
Sterke punten
Prima gedaan
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoopadviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
Prima
10
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoopadviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
Ik heb Kemkens de cv-ketel en radiatorkranen laten vervangen waaronder een lastig bereikbare kraan in een convectorput. Het opstellen van de offerte en voorbereiding van de opdracht zijn nogal slordig uitgevoerd waardoor diverse problemen ontstonden bij de uitvoering van de opdracht. Uiteindelijk is alles conform opdracht uitgevoerd.
Verbeterpunten of tips
Reageer op schriftelijke klachten van uw klanten. Ik ontving noch een ontvangstbericht noch een inhoudelijke reactie.
4.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoopadviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
Snelle goede info over telefoon makkelijk afspraak kunnen maken. Iedereen op tijd. nou maar hopen dat de hr ketel het lang blijft doen.
2660 Reviews Plaats review
Luza
|Installatie goed en vlot gegaan daarna werd de oude ketel niet opgehaald ondanks belofte dat dit gedaan zou worden. Dankzij de vertegenwoordiger die zelf alles kwam weghalen besloten om toch klant te blijven.
Sterke punten
De vertegenwoordiger dhr Harleman daar kunt u trots op wezen alsmede de monteur.
Verbeterpunten of tips
Storingsdienst denkt niet mee en de binnendienst kon niet aangeven hoe laat onze oude ketel werd opgehaald uiteindelijk kwam er niemand en hebben we de vertegenwoordiger gebeld die onze voortuin heeft leeggehaald.
Kemkens
|Hernandez willems
|Hebben hartstikke goed werk geleverd netjes gedaan
Sterke punten
Prima gedaan
Verbeterpunten of tips
Nee
Anoniem
|Prima
Anoniem
|Ik heb Kemkens de cv-ketel en radiatorkranen laten vervangen waaronder een lastig bereikbare kraan in een convectorput. Het opstellen van de offerte en voorbereiding van de opdracht zijn nogal slordig uitgevoerd waardoor diverse problemen ontstonden bij de uitvoering van de opdracht. Uiteindelijk is alles conform opdracht uitgevoerd.
Verbeterpunten of tips
Reageer op schriftelijke klachten van uw klanten. Ik ontving noch een ontvangstbericht noch een inhoudelijke reactie.
Kemkens
|Anoniem
|Snelle goede info over telefoon makkelijk afspraak kunnen maken. Iedereen op tijd. nou maar hopen dat de hr ketel het lang blijft doen.
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
Kemkens
|