Zeer tevreden. Duidelijke afspraken. Alles word netjes nagekomen.
Sterke punten
Snelheid oppakken aanvraag. Goede informatie en vergelijkingen on offerte. Zag er in het geheel goed verzorgd uit.
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoopadviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Marcel
|
Kemkens geeft al jaren een goede service en kwaliteit.
Sterke punten
Ik kreeg 200 euro korting. Daar moest ik zelf om vragen. Mijn argument was dat ik 3 jaar teveel leasekosten heb betaald. En dus vond ik een korting wel op z n plaats. Later zag ik nadat de ketel geplaatst was op de site dat er sowieso een korting van 200 euro gegeven wordt. Als ik niks gevraagd had had ik die korting niet gehad. En Als ik geweten had van die 200 euro korting dan had ik meer korting bedongen omdat ik 3 jaar lang maandelijks heb betaald voor een ketel die al die tijd al eigendom was. Dat is eigenlijk iets wat voor mij een tegenvaller is. Het voelt enigszins alsof je belazerd bent. Voor de rest ben ik al jaren tevreden over de service en kwaliteit van Keukens
Verbeterpunten of tips
Acties moeten vermeld worden tijdens de verkoop van een ketel.
10
Houding binnendienst
Houding verkoopadviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
R. Sohier
|
Snelle reactie heldere info en prima monteurs
Sterke punten
Heldere informatie en uitgaan van de ervaring met ketels vam de vakmensen
Verbeterpunten of tips
Een punt van kritiek de bouten waarmee de ketel is opgehangen komen dwars door de muur heen en steken nu uit de muur in de aangrenzende kamer. Dit had beter overlegd kunnen worden.
2660 Reviews Plaats review
Matulessy
|Zeer tevreden. Duidelijke afspraken. Alles word netjes nagekomen.
Sterke punten
Snelheid oppakken aanvraag. Goede informatie en vergelijkingen on offerte. Zag er in het geheel goed verzorgd uit.
Verbeterpunten of tips
Geen
Marcel
|Kemkens geeft al jaren een goede service en kwaliteit.
Sterke punten
Ik kreeg 200 euro korting. Daar moest ik zelf om vragen. Mijn argument was dat ik 3 jaar teveel leasekosten heb betaald. En dus vond ik een korting wel op z n plaats. Later zag ik nadat de ketel geplaatst was op de site dat er sowieso een korting van 200 euro gegeven wordt. Als ik niks gevraagd had had ik die korting niet gehad. En Als ik geweten had van die 200 euro korting dan had ik meer korting bedongen omdat ik 3 jaar lang maandelijks heb betaald voor een ketel die al die tijd al eigendom was. Dat is eigenlijk iets wat voor mij een tegenvaller is. Het voelt enigszins alsof je belazerd bent. Voor de rest ben ik al jaren tevreden over de service en kwaliteit van Keukens
Verbeterpunten of tips
Acties moeten vermeld worden tijdens de verkoop van een ketel.
Kemkens
|R. Sohier
|Snelle reactie heldere info en prima monteurs
Sterke punten
Heldere informatie en uitgaan van de ervaring met ketels vam de vakmensen
Verbeterpunten of tips
Een punt van kritiek de bouten waarmee de ketel is opgehangen komen dwars door de muur heen en steken nu uit de muur in de aangrenzende kamer. Dit had beter overlegd kunnen worden.
Kemkens
|J. Ruesink
|Goed
M.Remmen
|die is heel goed
Sterke punten
goede voorlichting
Verbeterpunten of tips
nee