Nieuwe douchegeiser geinstalleerd. 2 Installatiemonteurs. Moesten 3x terug naar het bedrijf. 1e keer omdat verkeerde afvoerpijp was meegegeven. 2e en 3e keer vanwege verkeerd verloopstuk. Na 8 dagen op een regenachtige dag weigert de geiser warm water te geven. Storingsdienst gebeld. Monteur stelt vast dat er een verkeerde afvoerpijp is geplaatst waardoor regenwater de luchttoevoer verstopt. Dat was eergisteren. Nu wachten we op de plaatsing van de juiste pijp en weten niet wanneer die zal worden geplaatst.
6.0
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Anoniem
|
Prima. Monteur was alleen vergeten emmer mee naar beneden te nemen.
8.0
Administratie afhandeling
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Tevredenheid servicebezoek
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
A.L. Prenen
|
positief
10
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Anoniem
|
Slecht. Ik had de afspraak ingepland maar ze kwamen veel en veel later en dan heeft inplannen geen zin
4.0
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Administratie afhandeling
Tevredenheid servicebezoek
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Anoniem
|
Hele vriendelijke monteur De monteur die aanvankelijk zou komen heeft nooit aangebeld.
6.0
Administratie afhandeling
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Tevredenheid servicebezoek
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
3786 Reviews Plaats review
R. van der Linden
|Nieuwe douchegeiser geinstalleerd. 2 Installatiemonteurs. Moesten 3x terug naar het bedrijf. 1e keer omdat verkeerde afvoerpijp was meegegeven. 2e en 3e keer vanwege verkeerd verloopstuk. Na 8 dagen op een regenachtige dag weigert de geiser warm water te geven. Storingsdienst gebeld. Monteur stelt vast dat er een verkeerde afvoerpijp is geplaatst waardoor regenwater de luchttoevoer verstopt. Dat was eergisteren. Nu wachten we op de plaatsing van de juiste pijp en weten niet wanneer die zal worden geplaatst.
Anoniem
|Prima. Monteur was alleen vergeten emmer mee naar beneden te nemen.
A.L. Prenen
|positief
Anoniem
|Slecht. Ik had de afspraak ingepland maar ze kwamen veel en veel later en dan heeft inplannen geen zin
Anoniem
|Hele vriendelijke monteur De monteur die aanvankelijk zou komen heeft nooit aangebeld.