Op bijzonder prettige en correcte wijze geholpen zowel aan de telefoon als ter plekke.
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Tevredenheid servicebezoek
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Administratie afhandeling
Ruttchen
|
Hele nette snelle service
10
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Administratie afhandeling
Anoniem
|
de ervaring is goed.
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Administratie afhandeling
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Jan
|
Afgelopen week 3x de service monteur op bezoek gehad. 2x voor een storing en 1x voor onderhoud. Pas de derde servicemonteur verhielp de storing adequaat. Onderhoud had niet alles schoongemaakt bleek bij de 3e servicemonteur die de storing verhielp.
10
Administratie afhandeling
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Tevredenheid servicebezoek
Anoniem
|
Toen ik de eerste keer belde werd mij te verstaan gegeven dat de ketel vorige jaar al was onderhouden en dus dat onderhoud dit jaar niet nodig was. Vreemd elk jaar onderhoud is normaal voor een CV-ketel. Een tweede belletje leverde aanvankelijk hetzelfde op maar bij doorvragen en wijzen op maandelijkse betaling lukte het om een monteur te laten langskomen. Voor de rest was de afloop naar tevredenheid.
8.0
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
3786 Reviews Plaats review
Anoniem
|Op bijzonder prettige en correcte wijze geholpen zowel aan de telefoon als ter plekke.
Ruttchen
|Hele nette snelle service
Anoniem
|de ervaring is goed.
Jan
|Afgelopen week 3x de service monteur op bezoek gehad. 2x voor een storing en 1x voor onderhoud. Pas de derde servicemonteur verhielp de storing adequaat. Onderhoud had niet alles schoongemaakt bleek bij de 3e servicemonteur die de storing verhielp.
Anoniem
|Toen ik de eerste keer belde werd mij te verstaan gegeven dat de ketel vorige jaar al was onderhouden en dus dat onderhoud dit jaar niet nodig was. Vreemd elk jaar onderhoud is normaal voor een CV-ketel. Een tweede belletje leverde aanvankelijk hetzelfde op maar bij doorvragen en wijzen op maandelijkse betaling lukte het om een monteur te laten langskomen. Voor de rest was de afloop naar tevredenheid.