Uitstekende service snelle levering en goede koffie
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Ik wilde bestellen en achteraf betalen. Dat staat als mogelijkheid aangegeven in werkelijkheid had ik me het volgooien van de winkelwagen kunnen besparen want de bestelling gaat zonder vooruitbetaling niet de deur uit.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
lourens veer
|
goede ervaringen
Verbeterpunten of tips
meer smaken en nespresso vervanger
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jos Dingjan
|
Bestelling van A Modo Mio-capsules was snel geplaatst snel geleverd. Zo zou het overal moeten gaan.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Ludwig
|
25 mei hebben we via de Kaldi webshop koffie besteld. De levering zou binnen 3 werkdagen zijn. Na 1 dag verstuurt Kaldi een mail over de tevredenheid. Dit is dan nog niet te beoordelen. Op dag 4 en 5 is het pakket aangeboden en waren we helaas niet thuis. Op de site van het vervoersbedrijf kan je een mobiel nummer achter laten voor een sms notificatie. Ik heb geen notificatie gezien helaas. Een derde keer wordt het niet aangeboden en krijg je een wat bozig mailtje dat je alweer niet thuis was . Als je vervolgens niet 5 dagen reageert gaat het pakket terug naar de afzender Ook wordt het vervolgens niet meer thuis aangeboden maar kan het naar een afgiftepunt in de buurt. In ons geval weer 3 dagen later Ik vind deze manier van levering ronduit onklantvriendelijk. In dezelfde week heb ik twee andere pakketjes besteld en die zijn zonder problemen razendsnel bezorgd. Let wel dit gaat niet over Kaldi zelf maar over het vervoersbedrijf maar ik raad Kaldi van harte aan een ander in de arm te nemen.
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
Neem een ander vervoersbedrijf svp
1440 Reviews Plaats review
Tim
|Uitstekende service snelle levering en goede koffie
Anoniem
|Ik wilde bestellen en achteraf betalen. Dat staat als mogelijkheid aangegeven in werkelijkheid had ik me het volgooien van de winkelwagen kunnen besparen want de bestelling gaat zonder vooruitbetaling niet de deur uit.
Kaldi.nl
|lourens veer
|goede ervaringen
Verbeterpunten of tips
meer smaken en nespresso vervanger
Jos Dingjan
|Bestelling van A Modo Mio-capsules was snel geplaatst snel geleverd. Zo zou het overal moeten gaan.
Ludwig
|25 mei hebben we via de Kaldi webshop koffie besteld. De levering zou binnen 3 werkdagen zijn. Na 1 dag verstuurt Kaldi een mail over de tevredenheid. Dit is dan nog niet te beoordelen. Op dag 4 en 5 is het pakket aangeboden en waren we helaas niet thuis. Op de site van het vervoersbedrijf kan je een mobiel nummer achter laten voor een sms notificatie. Ik heb geen notificatie gezien helaas. Een derde keer wordt het niet aangeboden en krijg je een wat bozig mailtje dat je alweer niet thuis was . Als je vervolgens niet 5 dagen reageert gaat het pakket terug naar de afzender Ook wordt het vervolgens niet meer thuis aangeboden maar kan het naar een afgiftepunt in de buurt. In ons geval weer 3 dagen later Ik vind deze manier van levering ronduit onklantvriendelijk. In dezelfde week heb ik twee andere pakketjes besteld en die zijn zonder problemen razendsnel bezorgd. Let wel dit gaat niet over Kaldi zelf maar over het vervoersbedrijf maar ik raad Kaldi van harte aan een ander in de arm te nemen.
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
Neem een ander vervoersbedrijf svp
Kaldi.nl
|