We hebben een doos koffiepads gekocht en de volgende dag waren ze binnen en dat met betaling achteraf.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Anoniem
|
snelle levering heerlijke koffie
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
De layout van de website is niet praktisch en je ziet niet in 1 oogopslag wat moet zien. Het was moeilijk om de producten op de website te vinden. Als je het weet dan lukt het wel weer. Ik denk wel dat daar verbetering nodig is. Er was per ongeluk een thee verwisseld. Dit is later keurig netjes en snel opgelost. Maar dat je moet tekenen voor ontvangst voor een doosje met thee bij GLS gaat ook weer net te ver.
Sterke punten
service klantvriendelijk en een goed vermogen om fouten op te lossen.
Verbeterpunten of tips
Layout website ik denk een must
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Nu een keer foute bestelling gekregen maar na een telefoontje werd het meteen rechtgezet. Verder gaat het altijd prima
1440 Reviews Plaats review
Inge
|We hebben een doos koffiepads gekocht en de volgende dag waren ze binnen en dat met betaling achteraf.
Anoniem
|snelle levering heerlijke koffie
Anoniem
|De layout van de website is niet praktisch en je ziet niet in 1 oogopslag wat moet zien. Het was moeilijk om de producten op de website te vinden. Als je het weet dan lukt het wel weer. Ik denk wel dat daar verbetering nodig is. Er was per ongeluk een thee verwisseld. Dit is later keurig netjes en snel opgelost. Maar dat je moet tekenen voor ontvangst voor een doosje met thee bij GLS gaat ook weer net te ver.
Sterke punten
service klantvriendelijk en een goed vermogen om fouten op te lossen.
Verbeterpunten of tips
Layout website ik denk een must
Anoniem
|Nu een keer foute bestelling gekregen maar na een telefoontje werd het meteen rechtgezet. Verder gaat het altijd prima
E.h.van langelaar
|Snelle correcte levering