Smakelijke spullen snelle sympathieke service supershopje
Sterke punten
Pro-actieve en zeer goed bereikbare klantenservice.
Verbeterpunten of tips
meer info over producten op de site bv niet bij alle koffie-soorten staat de Kaldi smaakcategorie vermeld bestelproces makkelijker om meer producten in winkelmandje te doen minder heen weer navigeren zou fijn zijn assortiment graag alle koffies in 250 500 1000 gram verpakking aanbieden en uitbreiding met meerdere soorten
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
erg service gericht en klantvriendelijk
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Vriendelijk deskundig personeel met passie voor koffie
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
onze ervaring tot nu toe is uitstekend
Sterke punten
Goede uitleg bij aankoop van de machine
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marianne van der Harst
|
2 keer iets besteld in de webshop en slechte ervaring 2 keer verkeerd. Dus ga in de toekomst naar een winkel van de Kaldi.
Verbeterpunten of tips
Bij verzenden de spullen beter verpakken en in originele doos zoals je ook in de winkel koopt. 2 keer iets besteld 2 keer iets verkeerd. 1 keer 2 bonnen besteld 1 gekregen is wel recht gezet 2de keer besteld kwamen er spullen kapot aan wegens slechte verpakking is ook wel recht gezet maar als het in de originele dozen zat was het risico minder groot plus als ik het kado wil geven is het wel zo leuk dat het in de doos zit. Dus gezien mijn ervaring bestel ik niet meer en ga ik wel naar de Kaldi winkel
1440 Reviews Plaats review
Mirjam Leijnse
|Smakelijke spullen snelle sympathieke service supershopje
Sterke punten
Pro-actieve en zeer goed bereikbare klantenservice.
Verbeterpunten of tips
meer info over producten op de site bv niet bij alle koffie-soorten staat de Kaldi smaakcategorie vermeld bestelproces makkelijker om meer producten in winkelmandje te doen minder heen weer navigeren zou fijn zijn assortiment graag alle koffies in 250 500 1000 gram verpakking aanbieden en uitbreiding met meerdere soorten
Anoniem
|erg service gericht en klantvriendelijk
Anoniem
|Vriendelijk deskundig personeel met passie voor koffie
Anoniem
|onze ervaring tot nu toe is uitstekend
Sterke punten
Goede uitleg bij aankoop van de machine
Marianne van der Harst
|2 keer iets besteld in de webshop en slechte ervaring 2 keer verkeerd. Dus ga in de toekomst naar een winkel van de Kaldi.
Verbeterpunten of tips
Bij verzenden de spullen beter verpakken en in originele doos zoals je ook in de winkel koopt. 2 keer iets besteld 2 keer iets verkeerd. 1 keer 2 bonnen besteld 1 gekregen is wel recht gezet 2de keer besteld kwamen er spullen kapot aan wegens slechte verpakking is ook wel recht gezet maar als het in de originele dozen zat was het risico minder groot plus als ik het kado wil geven is het wel zo leuk dat het in de doos zit. Dus gezien mijn ervaring bestel ik niet meer en ga ik wel naar de Kaldi winkel