Kwaliteit van producten goed bestelling pas erg laat geleverd
Sterke punten
Overzichtelijke webshop
Verbeterpunten of tips
Ik was in de veronderstelling dat de bestelling veel eerder verzonden zou worden. Dit was bedoeld als een cadeau voor een verjaardag die nu bijna een maand te laat door mijn vriendin werd ontvangen
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mariella
|
Het is prettig om het via internet te bestellen. Je hoeft de deur er niet voor uit. Bovendien is het iets goedkoper dan in de winkel tenminste voor mijn koffiebonen. Ik weet niet of dat ook voor andere producten geldt. Voor de kaldi winkels minder prettig want zij krijgen minder bezoek van de klant. Wat misschien tot gevolg heeft dat er steeds meer winkels zullen sluiten.
Sterke punten
Goede informatie in de winkels. Ook de mogelijkheid om koffie te proeven.
Verbeterpunten of tips
Prijzen zowel in de winkels als in de webshop gelijk houden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Vriendelijk personeel
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Persoonlijk en zeer service gericht. Meer dan voldoende expertise
Sterke punten
Persoonlijk en service gericht
Verbeterpunten of tips
Ik mis de kaldi winkel in Haarlem
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Zeer positief en goede producten
Sterke punten
Er werd meegedacht ivm de volgende bestelling na sluiting van onze favoriete Kaldi winkels in de buurt.
1440 Reviews Plaats review
Anoniem
|Kwaliteit van producten goed bestelling pas erg laat geleverd
Sterke punten
Overzichtelijke webshop
Verbeterpunten of tips
Ik was in de veronderstelling dat de bestelling veel eerder verzonden zou worden. Dit was bedoeld als een cadeau voor een verjaardag die nu bijna een maand te laat door mijn vriendin werd ontvangen
Mariella
|Het is prettig om het via internet te bestellen. Je hoeft de deur er niet voor uit. Bovendien is het iets goedkoper dan in de winkel tenminste voor mijn koffiebonen. Ik weet niet of dat ook voor andere producten geldt. Voor de kaldi winkels minder prettig want zij krijgen minder bezoek van de klant. Wat misschien tot gevolg heeft dat er steeds meer winkels zullen sluiten.
Sterke punten
Goede informatie in de winkels. Ook de mogelijkheid om koffie te proeven.
Verbeterpunten of tips
Prijzen zowel in de winkels als in de webshop gelijk houden.
Anoniem
|Vriendelijk personeel
Anoniem
|Persoonlijk en zeer service gericht. Meer dan voldoende expertise
Sterke punten
Persoonlijk en service gericht
Verbeterpunten of tips
Ik mis de kaldi winkel in Haarlem
Anoniem
|Zeer positief en goede producten
Sterke punten
Er werd meegedacht ivm de volgende bestelling na sluiting van onze favoriete Kaldi winkels in de buurt.