(Kortom, GOEDKOPER IS DUURKOOP en hier bestel ik NOOIT meer…)
Toen ik in Rotterdam was, dacht ik laat ik is naar Joanne’s Store gaan (ik wou al heel erg lang daar naar toe gaan). Ik had toen een tweedelige groen setje gekocht. Ik heb het toen met de hand gewassen en er kwamen allemaal blauwe strepen op. Dit vond ik raar en heb het daarom meteen opnieuw met de hand gewassen, maar helaas werden de strepen alleen maar erger.
Ik heb toen de klantenservice gemaild en omdat ik het al ‘2 keer’ had gewassen, konden ze niks voor me doen. Na veel zeuren heb ik 20% van het bedrag in één kortingscode gekregen.
Ik had besloten om het weer te proberen en wou een pakketje plaatsen in de sale. Toen ik de kortingscode wou toepassen, was het bedrag van met de kortingscode hoger dan het bedrag wat ik zonder de kortingscode moest betalen. Heel irritant..
Toch de bestelling geplaatst (zonder kortingscode). Het zou de volgende dag binnen zijn. Na een week was het nog niet binnen. Gebeld en mijn pakket zat vast bij het distributiecentrum, er zou een melding gemaakt worden. Nog 2 keer gebeld met hetzelfde antwoord.
Mijn pakket was nog steeds niet binnen en we waren al 2,5 week verder. Toen kreeg ik via Instagram een bericht van Joanne’s Store, dat sommige kledingstukken niet op voorraad waren. Raar verhaal want ik had het al 2,5 week geleden besteld.
Later was het wel weer op voorraad en werd het besteld, dus zou het binnen komen. Helaas weer niet, dus weer gebeld. Ik kreeg een verhaal dat mijn pakket kwijt was en dat ik mijn geld terug kreeg…
Ik heb toen DHL gebeld en hun zeggen dat als ze een track en trace code hebben, ze mijn pakket kunnen terug vinden. Maar op een of andere manier hadden ze dat niet…
Het heeft 4 weken geduurd en persoonlijk denk ik dat het pakket nooit was verstuurd.
Heel erg jammer, maar hier bestel ik NOOIT meer !!
Je ziet het maar weer, GOEDKOOP IS DUURKOOP….
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
I
|
Eerst was ik erg te vrede over de website en kleding.
Een 2 delig pak, leren broek en lange mauwen shirt.
Over deze ben ik allemaal echt te vrede.
Alleen helaas toen ik een groen shirt besteld had en deze MEGA erg had afgegeven en in de was konden ze niks doen?!?!?!
Het shirt heb ik 2 keer aangehad en kan het nu niet meer aan omdat het er niet uit ziet.
Het shirt ziet eruit alsof alle kleur eruit gezogen is.
Helaas konden hun hier niks aan doen en beteken.
Erg jammer dit.
Ook merk ik dat de kwaliteit van de kleding niet het aller beste is.
Erg jammer dit
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jody
|
I love Joanne’s store! Mooie kleding voor een goede prijs! Je wordt goed op de hoogte gehouden het is er snel. Ben suuuper tevreden.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Tamara van den Heuvel
|
2delig pak besteld in de kleur Petrol en wat ben ik er blij mee! En dat voor zo’n leuke prijs.
Op zaterdag besteld en op maandagavond al binnen. Super snelle levering dus ook nog. Ik ga er zeker nog wat kleurtjes meer van bestellen!
Groetjes Tamara
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ivdm
|
2e keer hier besteld.
1e keer zomerkleren was heel snel binnen, goede kwaliteit.
2e keer nu wat winterkleren besteld, de kleding is zelfs nog warmer/dikker dan op de foto's te zien is, waar ik juist heel blij mee ben want ik heb het super snel koud.
Kwaliteit ziet er iniedergeval tot nu toe heel goed uit zo vers uit het pakket, en de kleren zijn ook heel betaalbaar!
Wel even goed kijken of je een Pre-Order besteld, ik heb dat over het hoofd gezien (mijn fout!!) waardoor het logischerwijs wat langer duurde voordat dit pakket binnen kwam.
Maar toen ik hierover belde (toen wist ik nog niet dat het pre-order was) werd dat ook netjes uitgelegd.
Aanrader!
57 Reviews Plaats review
Selina
|(Kortom, GOEDKOPER IS DUURKOOP en hier bestel ik NOOIT meer…)
Toen ik in Rotterdam was, dacht ik laat ik is naar Joanne’s Store gaan (ik wou al heel erg lang daar naar toe gaan). Ik had toen een tweedelige groen setje gekocht. Ik heb het toen met de hand gewassen en er kwamen allemaal blauwe strepen op. Dit vond ik raar en heb het daarom meteen opnieuw met de hand gewassen, maar helaas werden de strepen alleen maar erger.
Ik heb toen de klantenservice gemaild en omdat ik het al ‘2 keer’ had gewassen, konden ze niks voor me doen. Na veel zeuren heb ik 20% van het bedrag in één kortingscode gekregen.
Ik had besloten om het weer te proberen en wou een pakketje plaatsen in de sale. Toen ik de kortingscode wou toepassen, was het bedrag van met de kortingscode hoger dan het bedrag wat ik zonder de kortingscode moest betalen. Heel irritant..
Toch de bestelling geplaatst (zonder kortingscode). Het zou de volgende dag binnen zijn. Na een week was het nog niet binnen. Gebeld en mijn pakket zat vast bij het distributiecentrum, er zou een melding gemaakt worden. Nog 2 keer gebeld met hetzelfde antwoord.
Mijn pakket was nog steeds niet binnen en we waren al 2,5 week verder. Toen kreeg ik via Instagram een bericht van Joanne’s Store, dat sommige kledingstukken niet op voorraad waren. Raar verhaal want ik had het al 2,5 week geleden besteld.
Later was het wel weer op voorraad en werd het besteld, dus zou het binnen komen. Helaas weer niet, dus weer gebeld. Ik kreeg een verhaal dat mijn pakket kwijt was en dat ik mijn geld terug kreeg…
Ik heb toen DHL gebeld en hun zeggen dat als ze een track en trace code hebben, ze mijn pakket kunnen terug vinden. Maar op een of andere manier hadden ze dat niet…
Het heeft 4 weken geduurd en persoonlijk denk ik dat het pakket nooit was verstuurd.
Heel erg jammer, maar hier bestel ik NOOIT meer !!
Je ziet het maar weer, GOEDKOOP IS DUURKOOP….
I
|Eerst was ik erg te vrede over de website en kleding.
Een 2 delig pak, leren broek en lange mauwen shirt.
Over deze ben ik allemaal echt te vrede.
Alleen helaas toen ik een groen shirt besteld had en deze MEGA erg had afgegeven en in de was konden ze niks doen?!?!?!
Het shirt heb ik 2 keer aangehad en kan het nu niet meer aan omdat het er niet uit ziet.
Het shirt ziet eruit alsof alle kleur eruit gezogen is.
Helaas konden hun hier niks aan doen en beteken.
Erg jammer dit.
Ook merk ik dat de kwaliteit van de kleding niet het aller beste is.
Erg jammer dit
Jody
|I love Joanne’s store! Mooie kleding voor een goede prijs! Je wordt goed op de hoogte gehouden het is er snel. Ben suuuper tevreden.
Tamara van den Heuvel
|2delig pak besteld in de kleur Petrol en wat ben ik er blij mee! En dat voor zo’n leuke prijs.
Op zaterdag besteld en op maandagavond al binnen. Super snelle levering dus ook nog. Ik ga er zeker nog wat kleurtjes meer van bestellen!
Groetjes Tamara
Ivdm
|2e keer hier besteld.
1e keer zomerkleren was heel snel binnen, goede kwaliteit.
2e keer nu wat winterkleren besteld, de kleding is zelfs nog warmer/dikker dan op de foto's te zien is, waar ik juist heel blij mee ben want ik heb het super snel koud.
Kwaliteit ziet er iniedergeval tot nu toe heel goed uit zo vers uit het pakket, en de kleren zijn ook heel betaalbaar!
Wel even goed kijken of je een Pre-Order besteld, ik heb dat over het hoofd gezien (mijn fout!!) waardoor het logischerwijs wat langer duurde voordat dit pakket binnen kwam.
Maar toen ik hierover belde (toen wist ik nog niet dat het pre-order was) werd dat ook netjes uitgelegd.
Aanrader!