Dit was mijn eerste ervaring met Jackz.nl en deze is naar tevredenheid bevallen. Ik wilde bij een van hun dochterbedrijven een specifiek product bestellen maar die hadden dat niet meer op voorraad Jackz.nl had het product wel op voorraad. Daarom heb ik voor Jackz.nl gekozen.
Sterke punten
Persoonlijkheid wordt sterk gewaardeerd. Ik doel dan op het handgeschreven briefje er bij. Website is goed vormgegeven en werkt stabiel. Leuk dat er een foto wordt gemaild met mijn producten in een mandje jammer dat de foto zeeer onduidelijk was .
Verbeterpunten of tips
De persoonlijkheid die het briefje bij bestelling weergeeft wordt niet doorgetrokken in verdere website. Als ik echt op persoonlijk niveau gecontacteerd zou worden zie ik dit anders voor me. Bijvoorbeeld producten die passen bij wat ik heb aangeschaft of een korting op een bijpassend product om mij te overtuigen meer aan te schaffen. Persoonlijk zijn is niet alleen maar een handgeschreven briefje maar kan zich juist goed uitten in de dienstverlening van een webshop.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Jan-Marc Gozeling
|
In het weekend mijn bestelling gedaan en maandag had ik het al in huis
Sterke punten
Mooi assortiment. Voor zowel baard als hoofdhaar.
Verbeterpunten of tips
Jammer dat jullie Grave before Shave niet in het assortiment hebben
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Sander Harteveld
|
overzichtelijke site en snelle levering. perfect.
Sterke punten
snelle levering.
Verbeterpunten of tips
minder spam.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
After sales
Kyndt Sébastien
|
UITSTEKEND
Sterke punten
Snelle leveringstermijn voor Belgie hoge stock
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Nvt
|
Top
Sterke punten
Snelle levering en de foto van de order bucket vond ik erg persoonlijk over komen. Dit werd versterkt door het handgeschreven kaartje
Verbeterpunten of tips
Geen ga zo door. Houdt de snelle levering de personal touch en zorg dat je snel agile kan reageren op feedback of nieuwe markt ontwikkelingen
1454 Reviews Plaats review
Chris de Groot
|Dit was mijn eerste ervaring met Jackz.nl en deze is naar tevredenheid bevallen. Ik wilde bij een van hun dochterbedrijven een specifiek product bestellen maar die hadden dat niet meer op voorraad Jackz.nl had het product wel op voorraad. Daarom heb ik voor Jackz.nl gekozen.
Sterke punten
Persoonlijkheid wordt sterk gewaardeerd. Ik doel dan op het handgeschreven briefje er bij. Website is goed vormgegeven en werkt stabiel. Leuk dat er een foto wordt gemaild met mijn producten in een mandje jammer dat de foto zeeer onduidelijk was .
Verbeterpunten of tips
De persoonlijkheid die het briefje bij bestelling weergeeft wordt niet doorgetrokken in verdere website. Als ik echt op persoonlijk niveau gecontacteerd zou worden zie ik dit anders voor me. Bijvoorbeeld producten die passen bij wat ik heb aangeschaft of een korting op een bijpassend product om mij te overtuigen meer aan te schaffen. Persoonlijk zijn is niet alleen maar een handgeschreven briefje maar kan zich juist goed uitten in de dienstverlening van een webshop.
Jan-Marc Gozeling
|In het weekend mijn bestelling gedaan en maandag had ik het al in huis
Sterke punten
Mooi assortiment. Voor zowel baard als hoofdhaar.
Verbeterpunten of tips
Jammer dat jullie Grave before Shave niet in het assortiment hebben
Sander Harteveld
|overzichtelijke site en snelle levering. perfect.
Sterke punten
snelle levering.
Verbeterpunten of tips
minder spam.
Kyndt Sébastien
|UITSTEKEND
Sterke punten
Snelle leveringstermijn voor Belgie hoge stock
Nvt
|Top
Sterke punten
Snelle levering en de foto van de order bucket vond ik erg persoonlijk over komen. Dit werd versterkt door het handgeschreven kaartje
Verbeterpunten of tips
Geen ga zo door. Houdt de snelle levering de personal touch en zorg dat je snel agile kan reageren op feedback of nieuwe markt ontwikkelingen