Jackz heeft ondanks hun leverproblemen door de kerst periode toch snel kunnen leveren. Het persoonlijke handgeschreven kaartje bij de bestelling geeft je het gevoel gewaardeerd te worden. Wat mij betreft hoor je zo met je klanten om te gaan. Vrienden die producten gebruiken die door Jackz verkocht worden heb ik op hen attent gemaakt.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
dave dee
|
Algemen goede ervaring .
Sterke punten
Goede service algemeen.
Verbeterpunten of tips
Heb niet direct punten die verbeterd zouden moeten worden .
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
P.
|
Uitstekende service en levering. Goede producten. Persoonlijk bedankje waardeer ik ook zeker.
Sterke punten
Zeer snelle en vriendelijke reactie op een mailtje gekregen. Persoonlijk handgeschreven bedankje bij de bestelling en het leveren was ook erg vlot.
Verbeterpunten of tips
Eventueel een wat unieker design voor de webwinkel want ze gebruiken nagenoeg dezelfde template als een aantal andere haar- en baardwinkels.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sam Melotte
|
Aangename website zeer klantvriendelijk
Sterke punten
Goede communicatie
Verbeterpunten of tips
Duidelijkheid tussen Nederlandse en Belgische verzendkosten voor de rest super klantendienst
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bart Van Put
|
Aankoop van een haarpommade
Sterke punten
Goede communicatie op website over al of niet in stock. Een item in stock is heel erg snel geleverd ook naar Belgie woensdagavond besteld vrijdag geleverd . Persoonlijke boodschap in de levering is heel erg leuk.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunt gewoon een vraag als iets niet op voorraad is staat er meestal levertijd 3-4 werkdagen op de site. Wil dat zeggen dat het 3 tot 4 werkdagen duurt vooraleer jullie het in stock hebben of moet ik wachten tot iets weer in stock is en duurt het dan 3 tot 4 werkdagen vooraleer het bij mij thuis wordt geleverd Dat was me gewoon niet helemaal duidelijk.
1454 Reviews Plaats review
Michel Tent
|Jackz heeft ondanks hun leverproblemen door de kerst periode toch snel kunnen leveren. Het persoonlijke handgeschreven kaartje bij de bestelling geeft je het gevoel gewaardeerd te worden. Wat mij betreft hoor je zo met je klanten om te gaan. Vrienden die producten gebruiken die door Jackz verkocht worden heb ik op hen attent gemaakt.
dave dee
|Algemen goede ervaring .
Sterke punten
Goede service algemeen.
Verbeterpunten of tips
Heb niet direct punten die verbeterd zouden moeten worden .
P.
|Uitstekende service en levering. Goede producten. Persoonlijk bedankje waardeer ik ook zeker.
Sterke punten
Zeer snelle en vriendelijke reactie op een mailtje gekregen. Persoonlijk handgeschreven bedankje bij de bestelling en het leveren was ook erg vlot.
Verbeterpunten of tips
Eventueel een wat unieker design voor de webwinkel want ze gebruiken nagenoeg dezelfde template als een aantal andere haar- en baardwinkels.
Sam Melotte
|Aangename website zeer klantvriendelijk
Sterke punten
Goede communicatie
Verbeterpunten of tips
Duidelijkheid tussen Nederlandse en Belgische verzendkosten voor de rest super klantendienst
Bart Van Put
|Aankoop van een haarpommade
Sterke punten
Goede communicatie op website over al of niet in stock. Een item in stock is heel erg snel geleverd ook naar Belgie woensdagavond besteld vrijdag geleverd . Persoonlijke boodschap in de levering is heel erg leuk.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunt gewoon een vraag als iets niet op voorraad is staat er meestal levertijd 3-4 werkdagen op de site. Wil dat zeggen dat het 3 tot 4 werkdagen duurt vooraleer jullie het in stock hebben of moet ik wachten tot iets weer in stock is en duurt het dan 3 tot 4 werkdagen vooraleer het bij mij thuis wordt geleverd Dat was me gewoon niet helemaal duidelijk.