Snelle levering en mooie producten voor goede prijzen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Tom van den Berg
|
Bestelling geplaatst en betaald. Meteen een bevestigingsmail maar ook meermaals een mail met daarin vermeld dat mijn winkelmand nog klaarstond voor betaling. Dit was niet gewenst dus ik mailde en meteen kreeg ik een excuus als antwoord en daarin ook de status van de bestelling er werd gewacht op een order uit the UK. Daardoor dus een late levering. De mesjes die besteld waren zijn vervangen door een ander merk die wel leverbaar waren. Voor mij geen problem vond het zelfs netjes. Er was wel een verkeerd product geleverd die ik kon terugsturen met de verpakking waarmee het goede product nagestuurd zou worden. Ik kon er ook voor kiezen het andere product ook nog eens over te nemen met 20 karting. Al met al een erg vlotte en persoonlijke behandeling en een goede service.
Sterke punten
Persoonlijke aandacht en zeer snelle reactiesnelheid.
Verbeterpunten of tips
Informatie over beschikbaarheid van de producten.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
john
|
Hoi Erg goed Op mails meteen een reactie En excuses dat de bestelling te lang weg bleef Ik kreeg een duurder vervangent product Omdat het anders telang duurde Top
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Yannick Speetjens
|
in een woord uitstekend
Sterke punten
Vooral de interactie met de koper via een kaartje stel ik heel erg op prijs. Dit is een klein extra tje waar veel bedrijven de moeite niet meer voor nemen. Voor mij wel de doorslaggevende factor om volgende keer weer bij Jackz te bestellen.
1454 Reviews Plaats review
Ger
|Snelle levering en mooie producten voor goede prijzen
Tom van den Berg
|Bestelling geplaatst en betaald. Meteen een bevestigingsmail maar ook meermaals een mail met daarin vermeld dat mijn winkelmand nog klaarstond voor betaling. Dit was niet gewenst dus ik mailde en meteen kreeg ik een excuus als antwoord en daarin ook de status van de bestelling er werd gewacht op een order uit the UK. Daardoor dus een late levering. De mesjes die besteld waren zijn vervangen door een ander merk die wel leverbaar waren. Voor mij geen problem vond het zelfs netjes. Er was wel een verkeerd product geleverd die ik kon terugsturen met de verpakking waarmee het goede product nagestuurd zou worden. Ik kon er ook voor kiezen het andere product ook nog eens over te nemen met 20 karting. Al met al een erg vlotte en persoonlijke behandeling en een goede service.
Sterke punten
Persoonlijke aandacht en zeer snelle reactiesnelheid.
Verbeterpunten of tips
Informatie over beschikbaarheid van de producten.
john
|Hoi Erg goed Op mails meteen een reactie En excuses dat de bestelling te lang weg bleef Ik kreeg een duurder vervangent product Omdat het anders telang duurde Top
Yannick Speetjens
|in een woord uitstekend
Sterke punten
Vooral de interactie met de koper via een kaartje stel ik heel erg op prijs. Dit is een klein extra tje waar veel bedrijven de moeite niet meer voor nemen. Voor mij wel de doorslaggevende factor om volgende keer weer bij Jackz te bestellen.
Verbeterpunten of tips
Op dit moment niet.
-
|Top
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-