De vele leuke nieuwe design items en de fijne ambiance in de winkel geven me altijd een goed gevoel.
Jammer is wel dat mijn man en zoons hiervoor niet gevoelig zijn. De drukte en rijen bij de kassa's schrikken vaak af. Wellicht is het mogelijk het Ikea gevoel ook bij dit soort mannen te bevorderen.Bv een aparte route langs stoere en handige interieurartikelen die hen aanspreken. Wellicht met een prettige wachtruimte aan het einde, bv een kroeg met sportprogramma's.
7.8
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van IKEA
|
Ik ben een echte IKEA-fan! Wat ik vooral zo fijn vind is dat er voor elke plek in huis een goede oplossing te vinden is. Juist als je niet veel ruimte beschikbaar hebt, kun je bij IKEA altijd iets vinden waardoor je die optimaal kunt benutten!
8.2
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Sherita Lalji
|
De verbetering zit in het personeel en sfeer. Doordat IKEA het goed doet bij de consument is het propvol en verlies je het overzicht. Het is wel spannend met zoveel mensen maar je raakt een beetje gespannen van.
Het personeel heb ik eigenlijk nooit echt nodig gehad en doen normaal hun werk. Hierin valt zeker iets te verbeteren, misschien wat meer jonger personeel? In ieder geval iets meer servicegerichte personeel.
Groet Sherita
7.9
0
Gesponsord
Sander
|
nadat ik een kledingkast had gekocht bij de Ikea. en deze in elkaar had gezet. waren er 4 planken beschadigd na het plaatsen. eigenschuld. toch naar de service balie gegaan om te vragen of ik deze planken los kon kopen. omdat ze toevalig nog een openen pakket hadden liggen mocht ik de planken gratis meenemen. dat noem ik service!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van IKEA
|
enige wat ik niet prettig vind is de ietwat chaotische routering vlak voor de kassa's.
1349 Reviews Plaats review
Klant van IKEA
|De vele leuke nieuwe design items en de fijne ambiance in de winkel geven me altijd een goed gevoel.
Jammer is wel dat mijn man en zoons hiervoor niet gevoelig zijn. De drukte en rijen bij de kassa's schrikken vaak af. Wellicht is het mogelijk het Ikea gevoel ook bij dit soort mannen te bevorderen.Bv een aparte route langs stoere en handige interieurartikelen die hen aanspreken. Wellicht met een prettige wachtruimte aan het einde, bv een kroeg met sportprogramma's.
Klant van IKEA
|Ik ben een echte IKEA-fan! Wat ik vooral zo fijn vind is dat er voor elke plek in huis een goede oplossing te vinden is. Juist als je niet veel ruimte beschikbaar hebt, kun je bij IKEA altijd iets vinden waardoor je die optimaal kunt benutten!
Sherita Lalji
|De verbetering zit in het personeel en sfeer. Doordat IKEA het goed doet bij de consument is het propvol en verlies je het overzicht. Het is wel spannend met zoveel mensen maar je raakt een beetje gespannen van.
Het personeel heb ik eigenlijk nooit echt nodig gehad en doen normaal hun werk. Hierin valt zeker iets te verbeteren, misschien wat meer jonger personeel? In ieder geval iets meer servicegerichte personeel.
Groet Sherita
Sander
|nadat ik een kledingkast had gekocht bij de Ikea. en deze in elkaar had gezet. waren er 4 planken beschadigd na het plaatsen. eigenschuld. toch naar de service balie gegaan om te vragen of ik deze planken los kon kopen. omdat ze toevalig nog een openen pakket hadden liggen mocht ik de planken gratis meenemen. dat noem ik service!
Klant van IKEA
|enige wat ik niet prettig vind is de ietwat chaotische routering vlak voor de kassa's.