Opsturen van gekocht product verliep snel. Maar als er iets mis mee is en je stuurt het terug krijg je een slechte service. Na twee maanden was mijn product defect. Vele malen over en weer gemaild uiteindelijk overeengekomen dat ik product terug stuur en mijn geld terug krijg. Ging al niet van harte. Product opgestuurd na twee weken ge nformeerd en nu wordt er gezegd dat ze mijn pakket nooit ontvangen hebben. Terwijl track trace aangeeft dat het afgeleverd is.
Sterke punten
Mooie overzichtelijke en informatieve website met heel veel handige producten. Heel fijn dat ikbenmama al het voorwerk heeft gedaan met het zoeken naar de fijnste spulletjes. Ontzettend fijn dat je de bestelling altijd snel in huis hebt. En altijd een hele snelle reactie terug op mijn vragen van ikbenmama. Kortom zeer tevreden
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Samantha
|
Zeer snelle levering. De volgende dag stond de postbode al voor de deur
Sterke punten
Ik heb een draagdoek gekocht. De kwaliteit is zeer goed en alles was goed verpakt en verzegeld. De betaling was ook zoals deze hoort te zijn. Ik ben zeer tevreden en koop hier zeker nog.
4976 Reviews Plaats review
P. de Jong
|Opsturen van gekocht product verliep snel. Maar als er iets mis mee is en je stuurt het terug krijg je een slechte service. Na twee maanden was mijn product defect. Vele malen over en weer gemaild uiteindelijk overeengekomen dat ik product terug stuur en mijn geld terug krijg. Ging al niet van harte. Product opgestuurd na twee weken ge nformeerd en nu wordt er gezegd dat ze mijn pakket nooit ontvangen hebben. Terwijl track trace aangeeft dat het afgeleverd is.
Sterke punten
Snelle levering
Ikbenmama.nl
|Jenny Jacobs
|Goede service supersnelle levering
Sterke punten
Snelle levering
Anne
|snelle levering vriendelijk contact. Zorgvuldig verpakt. probleemloos retourneren
Michelle
|Supersnelle levering en een hele prettige website
Sterke punten
Mooie overzichtelijke en informatieve website met heel veel handige producten. Heel fijn dat ikbenmama al het voorwerk heeft gedaan met het zoeken naar de fijnste spulletjes. Ontzettend fijn dat je de bestelling altijd snel in huis hebt. En altijd een hele snelle reactie terug op mijn vragen van ikbenmama. Kortom zeer tevreden
Samantha
|Zeer snelle levering. De volgende dag stond de postbode al voor de deur
Sterke punten
Ik heb een draagdoek gekocht. De kwaliteit is zeer goed en alles was goed verpakt en verzegeld. De betaling was ook zoals deze hoort te zijn. Ik ben zeer tevreden en koop hier zeker nog.