Duidelijke uitleg met veel praktische oefeningen. Veel geleerd. Enthousiaste trainer kijkt goed naar je individuele leerdoelen. Gebruikt ook oefeningen buiten het lesmateriaal. Kleine groep waardoor veel aandacht. Goed tempo qua tijd.
10
0
Kerssens
|
Wat erg goed werkte bij de opleiding Klant- en Servicegericht werken waren de rollenspellen die gespeeld werden om te leren omgaan met de verschillende type persoonlijkheden waar je mee te maken kunt krijgen in je werk. Er werd door de trainer goed uitgelegd hoe je anders beter om kunt gaan met bepaalde reacties en waar elk type persoonlijkheid gevoelig voor is. De groepsgrootte was prima en de locatie goed bereikbaar en goed verzorgd.
10
0
Marleen du Clou
|
Deze opleiding heeft me veel opgeleverd. De 4 verschillende trainers schepten een veilig klimaat en waren zeer inspirerend. Ik heb veel gehad aan de afwisselende werkvormen nuttige praktijkopdrachten en de vele momenten in de opleiding dat ik zelf kon oefenen. En het daarna ook kon toepassen in mijn eigen praktijk.
10
0
Marcel Stegehuis
|
Dit was een geweldige cursus. De opzet om dit in 5 maanden te doen elke x-ste vrijdag van de maand gaf je voldoende tijd om de volgende trainigsdag voor te bereiden en het geleerde in praktijk te brengen. Hierdoor was er op de trainingsdag zelf veel tijd voor oefeningen en ervaringen delen. In de cursus is er op veel verschillende manieren gekeken hoe wij be nvloeden be nvloed worden. Hoe je draagvlak kunt creeeren. Wat het effect van je gedrag is. Hoe je m.b.t. be nvloeden zelf in elkaar steekt. De cursus gaf veel tools om hier mee om te gaan en die methoden te kiezen die voor jou specifiek werkt. De cursusleidster wist ons allen goed te boeien en uit te dagen.
10
0
Stefan Lisapaly
|
De training was erg nuttig de docent in kwestie was goed voorbereid en gaf een goede training met goede afwisseling tussen theorie en praktijk. Het cursusmateriaal was uitdagend en erg leerzaam. Ik heb enorm veel opgestoken van de training en heb hier zeker meerwaarde uit kunnen halen voor mijn dagelijkse werkzaamheden. Ook de lunch was enorm goed geregeld.
1250 Reviews Plaats review
Jacqueline Anneveldt
|Duidelijke uitleg met veel praktische oefeningen. Veel geleerd. Enthousiaste trainer kijkt goed naar je individuele leerdoelen. Gebruikt ook oefeningen buiten het lesmateriaal. Kleine groep waardoor veel aandacht. Goed tempo qua tijd.
Kerssens
|Wat erg goed werkte bij de opleiding Klant- en Servicegericht werken waren de rollenspellen die gespeeld werden om te leren omgaan met de verschillende type persoonlijkheden waar je mee te maken kunt krijgen in je werk. Er werd door de trainer goed uitgelegd hoe je anders beter om kunt gaan met bepaalde reacties en waar elk type persoonlijkheid gevoelig voor is. De groepsgrootte was prima en de locatie goed bereikbaar en goed verzorgd.
Marleen du Clou
|Deze opleiding heeft me veel opgeleverd. De 4 verschillende trainers schepten een veilig klimaat en waren zeer inspirerend. Ik heb veel gehad aan de afwisselende werkvormen nuttige praktijkopdrachten en de vele momenten in de opleiding dat ik zelf kon oefenen. En het daarna ook kon toepassen in mijn eigen praktijk.
Marcel Stegehuis
|Dit was een geweldige cursus. De opzet om dit in 5 maanden te doen elke x-ste vrijdag van de maand gaf je voldoende tijd om de volgende trainigsdag voor te bereiden en het geleerde in praktijk te brengen. Hierdoor was er op de trainingsdag zelf veel tijd voor oefeningen en ervaringen delen. In de cursus is er op veel verschillende manieren gekeken hoe wij be nvloeden be nvloed worden. Hoe je draagvlak kunt creeeren. Wat het effect van je gedrag is. Hoe je m.b.t. be nvloeden zelf in elkaar steekt. De cursus gaf veel tools om hier mee om te gaan en die methoden te kiezen die voor jou specifiek werkt. De cursusleidster wist ons allen goed te boeien en uit te dagen.
Stefan Lisapaly
|De training was erg nuttig de docent in kwestie was goed voorbereid en gaf een goede training met goede afwisseling tussen theorie en praktijk. Het cursusmateriaal was uitdagend en erg leerzaam. Ik heb enorm veel opgestoken van de training en heb hier zeker meerwaarde uit kunnen halen voor mijn dagelijkse werkzaamheden. Ook de lunch was enorm goed geregeld.