Prima gesprekken gehad met diverse consultants die echt mee dachten met onze situatie. Wij zijn nog op de oude locatie geweest, maar begrepen dat de nieuwe locatie nog meer mooie showrooms had. Ook de mogelijkheden om in de avonduren af te spreken hebben wij als erg prettig beschouwd.
7.8
0
Hugo van laar
|
Echt prima geholpen. Kundig en meedenkend. Klein probleempje met plaatsing van de keuken wat binnen no-time door van wanrooij opgelost werd. Zeer klantvriendelijk. Echte aanrader!
7.8
0
Dhr.J.A. Abbink
|
We werden uitstekend geholpen en geadviseerd en ze waren zeer klantvriendelijk
8.3
0
Gesponsord
Welkom bij Huysinc, een wereld vol stijlvolle keukens en badkamers voor ieder budget. Bij ons staat een persoonlijke benadering centraal. We begeleiden je stap voor stap bij je keuze, van visie tot realisatie.
Ruim 4500 m2 keukens, badkamers en tegels
Centraal gelegen in Nederland
Meer dan 45 jaar ervaring
Van 3D ontwerp tot virtual reality
Thuis in alle interieurstijlen
Schitterende Huyscollectie
Inspirerend en persoonlijk advies
ISO9001 gecertificeerd
Rene Plate
|
Alles kan totdat je getekend hebt. Bij ons waren er door van Wanrooij fouten gemaakt en weigerde ze deze in eerste instantie aan te passen omdat wij al getekend hadden. Het ging hier over fouten, die voor het tekenen aangegeven waren en volgens de medewerker ook in de offerte was aangepast. Omdat deze offerte's zeer onduidelijk zijn kwamen wij er pas thuis achter na alles in excel gezet te hebben. In eerste instantie had men pas na een paar weken tijd voor ons om dit issue te bespreken. Pas nadat wij via het bouwbedrijf hebben aangegeven geen zaken meer te willen doen met van Wanrooij en het bouwbedrijf met van Wanrooij contact had gehad was men wel bereid om met ons te spreken. In dat gesprek (met een manager) werd er ook netjes aangegeven dat er zaken niet helemaal correct waren gegaan. Men zou de zaken aanpassen en ons een nieuwe offerte sturen. We gingen na dit gesprek met een goed gevoel weg, dat er eindelijk na 2 weken de fouten hersteld zouden worden. Dit was namelijk het enige wat wij wilde. Toen wij de nieuwe offerte kregen barste de bom helemaal bij ons. I. p. v. alles aan te passen wat er in het gesprek was aangegeven waren er nog bepaalde zaken niet aangepast en werd er ook nog eens druk op ons uitgeoefend om binnen een paar dagen deze nieuwe offerte voor akkoord te tekenen omdat anders de foutieve order zou worden uitgevoerd. In het gesprek had men ook aangegeven dat als wij geen goed gevoel zouden hebben, dat de order geannuleerd zou worden. Wij hebben daarom aangegeven dat wij geen zaken meer wilde doen met van Wanrooij. Deze communicatie is vervolgens allemaal via het bouwbedrijf gegaan. Helaas heeft van Wanrooij vervolgens wederom lopen liegen tegen ons en konden wij niet van de order af. We moesten het dan maar via de rechter uitvechten. Met tegenzin en in overleg met het bouwbedrijf hebben we besloten om toe te geven, maar de manier waarop van Wanrooij met klanten omgaat is ronduit schandalig. Ze beloven van alles in het gesprek en uiteindelijk doen ze niets. Kortom zeer slechte ervaring met deze zeer slechte service van van Wanrooij.
4.7
0
Klant van Van Wanrooij keuken, badkamer & tegel warenhuys
|
Goed geholpen in een mooie nieuwe showroom. Ook de service om er een hapje te kunnen eten op koopavond was super.
5801 Reviews Plaats review
E. Felder
|Prima gesprekken gehad met diverse consultants die echt mee dachten met onze situatie. Wij zijn nog op de oude locatie geweest, maar begrepen dat de nieuwe locatie nog meer mooie showrooms had. Ook de mogelijkheden om in de avonduren af te spreken hebben wij als erg prettig beschouwd.
Hugo van laar
|Echt prima geholpen. Kundig en meedenkend. Klein probleempje met plaatsing van de keuken wat binnen no-time door van wanrooij opgelost werd. Zeer klantvriendelijk. Echte aanrader!
Dhr.J.A. Abbink
|We werden uitstekend geholpen en geadviseerd en ze waren zeer klantvriendelijk
Welkom bij Huysinc, een wereld vol stijlvolle keukens en badkamers voor ieder budget. Bij ons staat een persoonlijke benadering centraal. We begeleiden je stap voor stap bij je keuze, van visie tot realisatie.
Rene Plate
|Alles kan totdat je getekend hebt. Bij ons waren er door van Wanrooij fouten gemaakt en weigerde ze deze in eerste instantie aan te passen omdat wij al getekend hadden. Het ging hier over fouten, die voor het tekenen aangegeven waren en volgens de medewerker ook in de offerte was aangepast. Omdat deze offerte's zeer onduidelijk zijn kwamen wij er pas thuis achter na alles in excel gezet te hebben. In eerste instantie had men pas na een paar weken tijd voor ons om dit issue te bespreken. Pas nadat wij via het bouwbedrijf hebben aangegeven geen zaken meer te willen doen met van Wanrooij en het bouwbedrijf met van Wanrooij contact had gehad was men wel bereid om met ons te spreken. In dat gesprek (met een manager) werd er ook netjes aangegeven dat er zaken niet helemaal correct waren gegaan. Men zou de zaken aanpassen en ons een nieuwe offerte sturen. We gingen na dit gesprek met een goed gevoel weg, dat er eindelijk na 2 weken de fouten hersteld zouden worden. Dit was namelijk het enige wat wij wilde. Toen wij de nieuwe offerte kregen barste de bom helemaal bij ons. I. p. v. alles aan te passen wat er in het gesprek was aangegeven waren er nog bepaalde zaken niet aangepast en werd er ook nog eens druk op ons uitgeoefend om binnen een paar dagen deze nieuwe offerte voor akkoord te tekenen omdat anders de foutieve order zou worden uitgevoerd. In het gesprek had men ook aangegeven dat als wij geen goed gevoel zouden hebben, dat de order geannuleerd zou worden. Wij hebben daarom aangegeven dat wij geen zaken meer wilde doen met van Wanrooij. Deze communicatie is vervolgens allemaal via het bouwbedrijf gegaan. Helaas heeft van Wanrooij vervolgens wederom lopen liegen tegen ons en konden wij niet van de order af. We moesten het dan maar via de rechter uitvechten. Met tegenzin en in overleg met het bouwbedrijf hebben we besloten om toe te geven, maar de manier waarop van Wanrooij met klanten omgaat is ronduit schandalig. Ze beloven van alles in het gesprek en uiteindelijk doen ze niets. Kortom zeer slechte ervaring met deze zeer slechte service van van Wanrooij.
Klant van Van Wanrooij keuken, badkamer & tegel warenhuys
|Goed geholpen in een mooie nieuwe showroom. Ook de service om er een hapje te kunnen eten op koopavond was super.